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中華郵政客服專線

結果共 39 筆

北部演習今登場！網路限速影響一覽　出國報到提早、雙鐵先取票

2026城鎮韌性演習北部地區今（13）日下午登場，下午14:30至15:00實施防空演習，為期30分鐘，今年同步加入新增的「行動網路降速」演練，行動上網頻寬將受到限制，高鐵、台鐵、桃園機場影響一次看。

08/13｜生活

普發現金1萬元要截止了！剩3領取方式　錯過不補發「直接充公」

普發現金1萬元要截止了！普發現金1萬元自2025年11月啟動後，領取率已突破97%，全台已有超過2,293萬人完成領取。不過財政部提醒，領取期限只到4月底，若未在期限內完成領取，將視同繳回國庫、不再補發。普發萬元還有3大領取方式，包括登記入帳、ATM領現與郵局臨櫃領現，還沒領錢的手腳要快！

03/11｜生活

「恭喜中10萬」高雄師被騙淪詐團幫兇遭懲處　翻案被打臉

高雄一名黃姓老師，誤信社群平台Instagram的中獎話術，不僅被騙走近5萬元，更交付個人郵局提款卡及密碼給詐騙集團，導致帳戶淪為洗錢工具。儘管黃男在刑事部分獲檢方不起訴處分，但高雄市政府警察局苓雅分局仍對他發出「書面告誡」。黃男不服提起行政訴訟，遭高雄高等行政法院判決駁回，認定警方處分依法有據。

03/02｜社會

LINE Pay Money怎麼用？申請註冊、轉帳支付與提領攻略一次看懂

LINE Pay Money於12/3正式上線，整合轉帳、支付、儲值、提領與乘車碼等功能，成為LINE全新的電子支付服務。為了讓使用體驗更流暢，介面同步升級並延續原本的付款習慣。本篇整理LINE Pay Money的開通方式、功能亮點與提領規則，快速掌握改版後的完整使用重點。

2025/12/03｜生活

普發一萬ATM怎麼領？領取時間步驟、ATM地圖查詢與銀行加碼

普發一萬元ATM領現在11月17日開放，跨行免手續費、超商與百貨等據點也能操作，加上銀行推出抽iPhone、沖繩機票等加碼優惠。本文整理普發一萬元ATM領取時間、操作步驟、指定據點與各家銀行好康，教你用最簡單方式把1萬元領回家。

2025/11/18｜生活

普發1萬元郵局、ATM領現首日　逾90萬人手刀領取

普發現金1萬元今天起開放ATM領現，民眾可在16家指定金融機構、逾2萬8000台ATM領取。根據網站統計，開放ATM領現首日，截至今天晚間6時止，已有90萬5966人透過ATM領取普發現金1萬元。

2025/11/17｜生活

普發一萬全台2.8萬ATM今啟用　16銀行遍及捷運站、醫院、百貨公司

普發一萬元ATM今（17）日開放領取，時間長達半年直至2026年4月30日，前往貼有普發現金識別貼紙之ATM機台即可取得現金。財政部提供8家民營銀行與8大官股銀行讓民眾選擇，覆蓋範圍包括超商、捷運站、百貨公司及高鐵等據點，全台提供2.8萬台ATM領取現金。

2025/11/17｜生活

普發一萬懶人包》全面開放登記！5大領取方式與入帳時間一次看

全民普發現金1萬元即將上路！財政部公布五大領取管道，11月5日開放線上登記、11月12日首批入帳。想知道怎麼登記、誰能領、哪裡領最方便？本文整理官方網站10000.gov.tw、領取時程與資格條件，帶你一次看懂普發一萬懶人包。

2025/11/12｜生活

金融博覽會必看！「AR眼鏡、AI防詐ATM」亮點一次曝

想製作印有你照片的書籤嗎？2025台北國際金融博覽會7日登場，將一連三天在台北世貿一館舉行，各大金控、金融業者參展大秀自家新產品、新技術，包括「鈔票守護者」互動遊戲，還能把你的照片列印成書籤，另外還有AR（擴增實境）眼鏡互動遊戲、AI信用卡秘書、AI辨識防詐騙ATM等等，現在就跟著《品觀點》一同來看看展場有哪些亮點？永豐金此次參展，秀出有趣的鈔票守護者遊戲，只要對著鏡頭拍照，接著在螢幕觸控回答簡單問題，就能把你的照片列印成書籤，圖案類似鈔票，而且還能秀在機台上方的跑馬大螢幕，就連前來參觀自家展區的永豐金董事長陳思寬，也來嘗鮮體驗。另外，永豐金展場還有藏頭詩互動遊戲，只要在觸控螢幕輸入姓名，回答簡單問題，機器就會自動為你寫成一首藏頭詩，一樣會秀在上方的大螢幕，趣味感十足。台新新光金控此次以「台新新光未來金融城市智慧前行，一同邁向未來式」為主軸參展，展現科技與金融結合的創新應用，展區規劃三大主題: 「金融防詐」、「退休理財」、以及「永續金融」，結合AI、AR與互動體驗，打造從年輕到熟齡、全世代都能共感的智慧金融生活藍圖。「退休理財展區」讓參與者配戴AR眼鏡進入虛實整合的理財世界，完成從資產配置到答題闖關的多重任務，想像退休生活的多樣可能。展區亦設計觸控互動遊戲「測出你的財富續航型態」與「安養信託記憶大考驗」，讓民眾在遊戲中學習如何規劃資產與信託，將抽象理財轉化為可感知、可體驗的實際行動。

2025/11/09｜生活

ATM新制上路！提款上限、帳戶鎖定，12家銀行最新規定一次看

2025年全台銀行ATM新制正式上路！多家銀行為防堵詐騙、強化資金安全，陸續調降提款上限與轉帳額度，部分帳戶若久未使用甚至可能被鎖或銷戶。以下帶你一次看懂12家銀行與中華郵政最新提款與轉帳規定，掌握2025銀行新制重點。

2025/10/17｜生活

「包裹沒付關稅」成詐團新招　中華郵政澄清：勿點連結

近日關稅議題成為詐騙集團的新手法！有不少民眾收到佯稱是中華郵政寄來的電子郵件，聲稱購買的包裹因「尚未支付關稅」而無法寄出，並要求民眾點擊信內的連結處理，否則將會每日扣款。中華郵政緊急澄清這是詐騙，呼籲民眾提高警覺並撥打客服或165反詐騙專線查證。

2025/08/09｜生活

勞保級距懶人包：2025保費計算、投保薪資對照表與4招查詢教學

勞保級距影響勞工各項給付計算，若申報不實或未調整，將損及退休、傷病、生育等保障，潛在影響不小，尤其薪資以多報少的隱藏代價高，未可輕忽。保費變動亦牽動勞工與雇主負擔，需定期檢視調整。

2025/07/24｜財經

15天狂騙40億！假「中華郵政」詐騙集團誘導老師ATM被騙20萬

台灣近期詐騙事件頻傳，5月1日至15日短短半個月間，根據內政部警政署資料，已發生7573件詐騙案件，造成民眾財損高達40億8711萬元！其中，一名老師因網購書籍，在網路詢問時遭詐騙集團盯上，對方偽造「中華郵政」員工證，誘導老師至ATM操作，最終損失20多萬元。中華郵政公司已公開假員工證，強調從未以電話要求民眾至ATM操作，提醒社會大眾提高警覺。詐騙手法日益多樣，政府雖積極打擊，仍難完全遏制犯罪。5月初至中旬，依據「打詐儀表板」統計，平均每日有2.7億元遭詐騙集團騙走，顯示詐騙問題嚴重。詐騙集團利用假冒身份與偽造證件，讓受害者深信不疑，進一步危害民眾財產安全。該起個案中，老師因網購需求在網路詢問書籍資訊，遭自稱「熱心網友」提供line帳號，詐騙集團假冒「中華郵政」客服，要求即刻加入群組。該老師加入後，看到對方以「中華郵政」名稱與郵徽作為頭像，並宣稱有三大保證協議，要求老師配合線上操作，否則需重新排隊等候。詐騙集團為博取信任，甚至出示偽造的「郵局員工證」，並指示老師前往ATM操作。老師依指示辦理後，帳戶內20多萬元立即被轉走。發現異狀後，老師隨即報案並通報中華郵政公司。中華郵政公司隨即於官網公布假員工證，提醒民眾切勿輕信類似詐騙手法。中華郵政公司表示，近期詐騙集團多以偽造員工證明方式，誘使民眾前往ATM進行匯款、解除分期付款等操作。公司重申「郵局絕不會以電話要求民眾到ATM操作」，民眾如有疑慮，可撥打郵政客服專線0800-700-365、手機付費電話04-2354-2030，或刑事警察局165反詐騙專線，亦可親自至郵局臨櫃核實資訊，確保自身財產安全。

2025/05/17｜生活