北市副市長蔡炳坤，5月24日確診，在家隔離第六天深夜，才收到社交距離APP的通知，顯示他染疫前一天，有接觸3分鐘紀錄，要他冷靜面對，一樣狀況立委高嘉瑜也遇到，確診後一周，回頭檢視發現有好幾筆資料，她改編詩詞，說驀然回首已經確診，接觸紀錄卻在燈火闌珊處。
北市副市長蔡炳坤，確診居隔好幾天了才收到社交距離APP，讓他超無言他5/24確診第6天5月30深夜，社交APP遲來的通知，他確診前一天有接觸史3分鐘，系統要他冷靜面對自主健康管理。
台北市副市長蔡炳坤：「經過了七天現在再回來通知我，是不是在做校正回歸。」
立委(民)高嘉瑜：「當我發現這些新增的紀錄的時候，都已經確診而且在家居隔七天，這個驀然回首已經確診了，但是確診紀錄卻在燈火闌珊處。」
到底社交APP準不準更新速度，使用者遇到的經驗都不同。
民眾vs.記者：「我每天都收得到，(有確診的接觸記錄嗎)沒有。」
每日通知無接觸紀錄，也有人跟蔡炳坤高嘉瑜狀況一樣系統慢半拍。
民眾vs.記者：「(之前)確診的時候你朋友或是家人，有接到這個APP的通知嗎，也沒有。」
民眾vs.記者：「時間太慢啊，因為就是都已經發生很久了，好多天以後可能才通報。」
至於指揮官陳時中回應，這是判斷工具不是唯一工具。
流行疫情指揮官陳時中：「這個APP是讓你做判斷的一個工具，這是一個參考的工具，那我個人使用起來，我覺得對我自己蠻有幫助的。」
社交距離APP是在兩公尺內，接觸超過兩分鐘就會顯露資訊，但速度不夠即時甚至是確診後一周才收到，也不禁讓人質疑這功能還能有效發揮嗎。
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