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〈獨家〉卡友個資外洩? 樣品帳單拉廣告

台北 報導
發佈時間:2008/06/25 20:49
最後更新時間:2016/05/16 15:06

您有沒有發現,您的信用卡帳單上的廣告,似乎特別對自己的味?原因是銀行會分析持卡人的消費習慣,然後拉適合的廣告印在帳單上;但最近卻出現,委外的列印公司,拿著帳單找旅行社兜售,想拉廣告,乍看帳單跟真的一樣,讓人以為是個資外洩;不但引發銀行不滿,也有卡友抱怨,擔心私人的消費習慣會被別人窺知。

哪裡來的汪X光?地址也錯的離譜,原來信用卡委外印刷的公司,竟然拿了樣品帳單,向旅行社推銷拉廣告,難不成是個人資料外洩嗎?循線找到這家業者,它們強調銀行送來的客戶檔案,全是密碼數字,得透過機器解碼轉為文字,之後列印出爐,直接打包!所以個人資料並沒有外洩的可能。

印刷業者:「所有的資料的分類處理,都在銀行端,不會在我們這裡,因為我們只負責,他把資料處理完好以後給我,我只負責做格式、列印和裝封。」

只是招攬的到底是什麼?原來就是帳單上的這一塊,銀行貼心設計,依照信用卡戶的消費習性,來做不同商品曝光或回饋,刊登在帳單上,而委外業者也看準商機,協助推銷;只是拿了這2家銀行的樣品帳單去招商,到底有沒有經過同意?

銀行業者:「現在拿我們的logo出去行銷,我覺得在未經銀行的任何許可之下,這種行為是非常不適切的,中國信託絕對沒有使用這家廠商,所以這家廠商用這樣一個商業宣傳的手法,我們覺得是非常非常不適當的。」

銀行沒有委託招商,業者卻拿了樣品帳單推銷,或許沒有個人資料外洩的疑慮,說這是貼心服務,但銀行跟民眾是否領情,恐怕得打上問號。

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