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星展併花旗惹怨!用戶怒「卡費怎那麼難繳」不忍了:準備停卡
星展(台灣)銀行正式整併花旗消金業務,不過遭用戶接連抱怨,包括個資有誤、無法登入App等,過程充滿亂象。近日有民眾要繳最後一花旗卡費,但又不知道怎麼繳,崩潰喊「怎麼那麼難繳」!掀起大批卡友共鳴。2023/08/23 07:58 -
星展併花旗大亂 卡友怨APP難用、查嘸明細:怎繳卡費
星展銀行正式合併花旗銀行在台消金業務,首週卻出現不少亂象,許多民眾反映銀行帳戶、APP無法順利註冊或登入,甚至有用戶登入後查不到過往的交易明細紀錄,卡費也沒辦法透過APP繳納,權益大大受損。對此,星展銀回應,目前狀況已排除,客戶皆可順利註冊與登入,信用卡明細也可在線上做查詢;儘管如此,仍有些許民眾還是不能使用,只能透過客服協助,或暫時至ATM操作。2023/08/19 17:47