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貨運紛紛停週日配送 配送需求大考驗
你是不是也很常在網路上買東西呢？現在網路購物興盛，也創造出了龐大的物流人力需求，但是在政府推行一例一休之下，台灣的四大貨運業者已經有三家宣布停止週日配送，在面臨工時制度改變及高漲的市場需求間，業者該如何做出應對，也成了一大考驗。2017/08/04 19:54 -
太方便啦！再買就剁手 10大網路人氣購物平台
現今網路購物越來越方便，幾乎你想得到的服務都可以在網購上輕鬆解決，但網購看不到實物的問題始終是許多人心裡的疙瘩，難道除了拼人品之外就沒有別的辦法？今天DailyView網路溫度計透過《KEYPO大數據關鍵引擎》為各位調查出網友們最常使用的十家購物網站，不論是全新還是二手、不論是婆媽還是小資女、學生族，這裏一定找得到你想要的！2017/08/03 14:35 -
「戶口名簿為何不能領」 婦超商連罵5分鐘
雲林一名婦人，因為網路購物拿著戶口名簿到超商領取包裹，但店員強調領取包裹需要出示，有「有照片」的身份證件，沒想到婦人竟然因此理智斷線，站在超商櫃台，大聲飆罵5分鐘之久，最後還是沒辦法領取；超商表示，領取包裹，只要是身份證，健保卡、軍人證、居留證、學生證或是護照等，只要有照片的證件，都能夠領取，但偏偏婦人拿的是戶口名簿，雖然也是重要證件，但沒辦法提供核對長相，因此只能跟這名客人說聲，歹勢啦！2017/08/02 18:10 -
網購吸塵器缺吸頭 退貨反遭疑「零件缺損」
台中一名梁小姐透過購物網站購買知名品牌吸塵器，收到貨時打開，發現缺少其中一組吸頭，因此向客服反應申請退貨，沒想到客服人員事後卻告訴梁小姐，因為他退回的貨品零件有缺少，所以不能退，讓她覺得相當離譜，自己發現產品有問題，最後卻被客服人員質疑是她自己把零件拿走，經過多次反應，最後廠商才同意退貨，而消保官也提醒網路購物爭議多，收到商品時最好還是能拍照錄影，避免廠商推卸責任。2017/08/01 18:04 -
臉書直播賣家逾半拒退貨 消基會：已違法
網路購物暗藏陷阱，近日流行的臉書直播買賣，與消費者發生糾紛不斷，消基會進行調查後發現，逾半數業者不提供退貨，定型化契約條款既不合法，也不合理。2017/07/28 11:58 -
直播拍賣不能退貨違規！ 需給7天鑑賞期
網路購物近年興起直播拍賣模式，但消基會抽樣30家業者，發現其中有22家都標註「不能退換貨」的條目。但在法律上，只要是消費者沒在現場看到商品，都屬於「通訊交易」，必須給7天鑑賞期，讓消費者退換貨，因此直播拍賣也在規範內，違規業者最高可罰30萬。2017/07/28 11:50 -
網購高科技「生物頭皮」 收到是「廉價假髮」
類似的臉書消費糾紛，高雄一位黃先生也有遇到，他在臉書的廣告購買標榜日本科技的生物頭皮，可以讓人真假難辨，但卻只收到一頂假髮，沒有說明書也沒其他配件，要退費電話還經常打不通，我們向店家求證也聯繫不上，但這類似的網路購物都有幾項特性，除了售價都只有1、2折，網頁還看不到店家訊息，刑事局統計，光上半年就接獲超過400人報案。2017/07/18 18:04 -
也太鬧！想網購襯衫 男模展示竟然用拎的
網路購物越來越方便，許多人買衣服都會先看看Model實際穿上身展示，再決定要不要買。只不過卻有Model展示的方式，是用手拎住，意外引起討論。2017/07/13 18:23 -
東大門24小時銷售戰 推共同品牌進軍國際
年營業額達15兆韓元的東大門，最近面臨嚴重衰退，經濟不景氣加上大陸對南韓的非官方制裁，使得來自中國大陸的訂單大幅減少，有商家因此營業額掉超過50%，連帶影響上游服裝工廠訂單也掉3成，再加上大品牌快時尚、以及網路購物的衝擊，東大門商家真的是苦哈哈，紛紛改成白天零售夜間批發，幾乎是24小時都在做生意。而最根本的原因還是在商品區隔不夠明顯，因此東大門八大聯合市場，決定共同推出品牌進軍國際，號稱是最高水準的設計以及品質保證，企圖保住韓流地位。2017/07/10 20:03 -
ATM領錢講電話 男遭疑「車手」原來是被騙
台中市警方巡邏發現，一名男子在ATM前操作很久，一開始以為是車手在領款，結果盤查發現，他是被詐騙的受害人，而且正在跟詐騙嫌犯講電話，警方及時攔阻他匯款。受害者說，對方告訴他，網路購物時重複刷卡，要先去匯款才能再退款。沒想到這是詐騙伎倆！2017/07/03 12:40 -
一座山！台灣人多愛買網拍 看這張照片秒懂
網路購物越來越便利，不少民眾更是喜愛，用超商貨到付款的方式購買商品。而有超商店員上傳一張驚人的照片，只見貨品堆積在櫃台，宛如一座小山，讓人驚嘆台灣人對網拍的熱衷程度，也紛紛直呼店員辛苦了！2017/06/20 16:47 -
網購商品獲好評 可能按讚造假
一般人在網路購物時，常會參考他人給予商品的評語，但按讚也可能造假，泰國警方在一處民宅，查獲3名大陸男子持有500台手機和1萬張SIM卡，專門替特定商品在網評按讚。2017/06/12 15:58 -
瑞典快時尚台網購 男控竟收「國外」手續費
拓展事業版圖，「瑞典快時尚」將觸手伸進網路，11日台灣的網購平台正式上線，不過消費者看準免運有折扣，比門市便宜下訂，不過結完帳才發現，商品竟然從英國出貨，還被收取國外交易手續費，不過消保官就提醒，雖然網站顯示中文，只要有標示交易對象屬國外公司，就會衍生這筆費用。2017/05/19 17:41 -
快遞員見女客戶穿睡衣襲胸戳乳 竟辯「是妳穿太少」
便利的網路購物使用頻率越來越高，但收貨時一定也要小心自己的安全。大陸上海一名女子在家中接收快遞貨品時，因穿著睡衣，竟遭到快遞員襲胸戳乳頭，還稱「是妳穿太少」。2017/05/19 11:13 -
買銀戒退貨不理！竟推說「公司太大退貨慢」
網路購物詐騙案屢見不鮮！在高雄有名王小姐買了一對號稱純銀的對戒，但收到貨後，戒指可調式戒圍卻會夾到手指，讓她覺得不舒服想退貨，但賣家卻說退貨要酌收300元運費，雙方談妥後，王小姐卻等了10天，等不到物流公司來取貨，再問賣家，賣家竟然回說「公司比較大」，這才讓她驚覺受騙！2017/05/14 16:59 -
敲響實體零售警鐘 美購物中心風光不再
美金融風暴後，零售業市場挑戰愈來愈大，網路購物風潮興起，年輕族群消費習慣改變，實體商店一家家關門，大型購物中心首當其衝，全球消費型態面臨新一波洗牌。2017/05/08 11:49 -
獨家／網路上買瑜珈褲！ 消費者怒：山寨品難退貨
在網路上購買瑜珈褲，收到商品卻發現跟網站上完全不一樣！消費者投訴，他在網路上買的瑜珈褲，完全沒有鬆緊度，布料材質也跟差。消費者想退貨，一開始卻怎麼找都找不到廠商，上網發現有不少網友，都遇到同樣的問題。而實際求證業者，對方則沒有回應。2017/05/05 18:26 -
小心！境外詐騙一年3萬5千件 錢難追回
警方追查，詐騙被害人的嫌犯不在台灣，要把錢追回來相當不容易！刑事局統計，去年境外詐騙案高達3萬5千人，其中女性多於男性，常見手法包括網路購物、網路交友，詐騙集團駭進網路購物平台竊取個資接觸被害人，甚至假冒是Google，強迫民眾填取資料，騙送手機iPhone7，雖然都是老哏，但依舊多人上當，偏偏他們都在境外，錢很難追回。2017/05/05 18:26 -
百貨危機變轉機 餐飲助陣著重體驗感
受到網路購物衝擊，實體通路一直是危機重重，現在英國的老牌瑪莎百貨就宣布，要關閉英國的30家分店，另外45家將轉型為食品銷售，因為去年的營業額，在服飾類別銷售下跌了5.9%，而食品只微幅下滑0.9%，其實這樣以餐飲做導向的趨勢，也在台灣發生，有百貨業者將餐飲比例從過去的一成拉到了三成，順利增加來客數，另外也有業者著重在消費氛圍的整體營造，重新翻修後來客數也成長了15%。2017/04/27 21:49 -
大陸網購糾紛多 投訴案年增4成2
中國大陸網路購物盛行但糾紛也多。大陸官方今天公布數據，今年第一季共受理6.1萬件網路購物投訴案，年增42.8%，雖然成長驚人，但增速已較2016年同期大幅下降32.9個百分點。2017/04/12 13:01 -
今年查稅重點！臉書、蝦皮月收8萬以上得繳營業稅
網路交易在國內愈來愈流行，經常在國內外批貨，並放到網路銷售的人今年要特別注意了，因為個人在網路銷售的網拍交易，是今年國稅局的查稅重點，經常在網路上賣商品的納稅人，尤須注意相關的申報規定，以免被罰。2017/04/06 16:59 -
網購倉庫好幫手！ 集貨機器人幫忙跑腿提貨
網路購物越來越方便，在大型網路平台購買不同賣家的商品，還可以快速集成一箱出貨，負責這些工作的人叫做集貨員，由於網路購物的人大幅增加，他們的工作也更加吃重，有機器人公司想出解決方法，打造了集貨機器人，幫忙集貨員扛商品送去打包，讓流程更有效率。2017/04/03 21:43 -
西螺小鎮彩妝店舖 年營業額近2000萬
在這個年代有越來越多人選擇在網路購物，也讓很多廠商撤掉了實體店鋪，轉往虛擬的網路商城進行投資，但是卻有一間實體店鋪，不僅沒有受到這波浪潮影響，甚至是屹立不搖，而且他的開店位置不是在都會區，竟然是在雲林縣的西螺鎮，深耕27年的時間，讓他現在一年的營業額將近2000萬。2017/03/28 19:33 -
你被騙了！男存7萬匯款 警急抽錢攔阻
台中一名32歲男子刷卡網路購物，遇到詐騙集團謊稱是賣家，說重複扣款了要他幫忙修正錯誤，吳姓男子不聽妻子跟老爸的勸阻，跑去超商匯款，還準備7萬白花花得鈔票要存入，員警及時趕到，最後一秒把鈔票從提款機抽回來，保住血汗錢。2017/03/28 12:06 -
這間網路書店被不法集團盯上 佔去年網購詐騙案4成
網路購物要小心！金石堂網路書店被刑事局點名，去年近七百件的網購詐騙案，金石堂占了4成，成為詐騙集團最愛冒用的平台，手法多半是要會員解除分期設定，刑事局提醒民眾別誤信ATM有解除分期的功能，網購平台業者也應該加強資安防護能力，以免用戶被騙。2017/03/19 12:32
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