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等嘸餐!電眼揪大樓住戶偷吃 險誤會外送員
苗栗竹南一處社區,有住戶點外送卻等了一個多小時,餐點都還沒有來,調閱監視器發現,竟然是其他住戶偷拿走,差一點就誤會送餐的外送員,遭偷吃的當事人事後也去報案,希望類似事件別再發生。2022/06/03 18:17 -
外送員等嘸餐!早餐店爆口角 控老闆趕人
外送員疑似訂單等太久,和店家起口角!新北市新莊一名外送員質疑店家跳號給餐,上前詢問餐點進度,和早餐店老闆爆發爭吵,指控最後被店家趕走,只好轉單。事後,影片被PO上網,網友灌爆早餐店臉書,老闆表示,影片也只是部分片段,沒有完整呈現,但罵人就是不對,數度道歉。2022/04/10 12:50 -
叫外送等嘸餐! 疑亂繞還扯謊:找廁所、加油
路上外送員越來越多,有的還一個人載了兩種不同平台的外送袋子,但就有民眾投訴,發現外送員路線在亂繞,傳訊息詢問,外送員開始答非所問,說自己有小孩要養,後來謊稱餐點已送達,還以「未支付現金」的方式回報給客服,害得客人不但沒吃到餐點,還可能會多付一筆錢,對此平台也回應,訂餐發生糾紛,還是要先以APP回報,才會展開調查。2021/12/06 19:37 -
等嘸餐?多數為民眾輸錯地址 非系統問題
外送員接到單,都要盡快抵達把餐點送到顧客手中,但有時候不是訂單系統問題,而是客人連地址都沒有打清楚,導致外送員到了現場,卻找不到人,但也有民眾說,有時候根本收不到餐點,還有人因此不敢下訂,面對類似糾紛,外送平台表示,只要民眾輸入完整可以輸入的地址,外送員都可以接單。2021/01/07 13:17 -
熊貓再傳當機!民眾等嘸餐「真空腹」 業者回應了
美食外送平台「foodpanda」今(8)日中午,官網及APP無預警當機,發出公告「目前平台系統進行部分維修,可能暫時無法完成結帳作業。」對此,業者表示因中午尖峰時段,加上下雨湧入大批訂單關係,故短暫關閉系統先消化訂單,目前都已消化完成也開放系統可以正常進行結帳。2020/12/08 12:31 -
熊貓當機5小時!外送員無法接單 民眾「等嘸餐」
foodpanda系統從今天(週五)中午開始大當機,外送員無法結單,也看不到訂餐人地址,根本無法送餐,民眾一直空等,中午尖峰用餐時間,合作店家也是「受災戶」,接了千元大單都做好卻無法外送,foodpanda回應,下午5點已恢復正常,對消費者很抱歉,如果有因此受影響訂單,會全額退款。2020/11/13 20:14 -
快訊/熊貓系統當機! 外送員無法接單、民眾等嘸餐
最新消息,外送平台foodpanda,傳出送餐系統出問題,不少外送員都在臉書社團提醒,要消費者別下單,因為外送員無法順利接單,消費者可能會收不到餐點,對此平台業者證實這項消息,但還不確定何時能修復。2020/11/13 13:16