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立委推外送基本法 基本費近60元+樓層費
外送員辛苦送餐，但薪資卻屢屢挨轟不透明，就連基本費用與平台費如何計算都霧煞煞，民眾黨立委賴香伶推動修法，希望明訂基本費用為現行時薪的三分之一，約60元左右，還推出上樓都要加收「樓層費」，若再加上平台費用，可能每單成本輕易破百，有外送員擔心新法通過後，將影響點餐意願，質疑根本是來亂的！2023/09/05 19:24 -
叫外送注意！foodpanda今起全台都收平台費 最高9元
許多民眾已經養成使用外送平台的習慣，不管是午晚餐或下午來杯手搖飲自己送上門超方便，但是要注意了，德商 foodpanda 日前宣布今（9）日宣布改變平台收費方式，調整後最低1元、最高9元。2023/08/09 10:14 -
荷包哭！外送平台「8/9全台收平台費」 每單最高9元
點外送荷包恐怕要揪緊些！先前6月底Uber Eats才宣布每筆訂單收取服務費，如今foodpanda也宣布，8月9日起平台費擴大到全台實施，每單最高收9元，雖然業者表示，初估未來約有6成訂單，平台費會在3元以下，但依舊引起外界議論，而公平會則表示，兩大外送平台如果漲價幅度不一致，就不太算聯合壟斷，不過會持續密切關注。2023/07/20 14:54 -
foodpanda調整平台費！最高5元→9元 同步祭會員限時5折
德商 foodpanda 自去年6月起開始試行平台費，雙北、竹桃等6縣市要加收3到5元，就連已經付費的訂閱制會員「pandapro」也必須負擔， foodpanda 今（19）日再宣布將改變收費方式，調整後最低1元、最高9元，預計8月9日起正式實施。2023/07/19 16:27 -
Uber Eats漲！外送「閃電符號」變貴 這情況不受影響
外送相當便利，愈來愈多民眾選擇使用外送平台叫餐點，不過Uber Eats今（12）日宣布漲價，將分為兩部分，首先為附近外送員不足時，店家將出現閃電符號，這時民眾需要花費更多錢才能訂購餐點；同時也預告，未來將收取平台服務費，詳情仍待之後說明。而Uber Eats也強調，此次價格調整不會影響會員。2023/05/12 12:10 -
平台增600元月費！ 業者無奈轉嫁：米粉湯漲6元
有外送員發現餐廳在餐點附上一張紙條寫，說因為熊貓平台費用增加，要消費者改選另外一家平台點餐，其他餐廳也說今年2月開始就被平台要求每個多收600元的費用，對此外送平台駁斥收費調漲，不過有外送員分享，最近送單確實感覺愈來愈少。2023/04/06 19:21 -
是你嗎？花3元外送平台費「爽中百萬發票」 幸運兒名單曝
財政部昨（3）日公布111年11、12月期統一發票中獎清冊，共開出15個特別獎（新台幣1000萬元）及14個特獎（200萬元）；此外，雲端發票專屬百萬元獎也開出30組，其中一張僅交易外送平台費3元，就抱回百萬獎金，十分幸運。2023/02/04 11:41 -
熊貓突改契約惹民怨！8月起棄單損失「得由店家吸收」
因疫情及國際情勢影響，物價接連飆漲，現在就連外送也要漲價。外送平台foodpanda 先前曾宣布要加收3至5元的平台費，25日再祭出公告，8月1日起，若發生消費者取消訂單導致付款未完成，foodpanda僅會支付該筆訂單40%金額，其餘的費用要店家自行吸收。2022/07/27 07:45 -
foodpanda平台費爭議 業者承諾個案細緻化妥處
外送平台foodpanda自7日起增收平台服務費惹議。台北市主任消保官楊麗萍今天表示，已邀業者說明以釐清疑義，承諾將做個案細緻化妥處，已要求其於1週內回覆相關處理標準。2022/06/21 18:02 -
加收「平台費」單量下滑 外送員：收入減3成
外送平台foodpanda6月6日起，加收6地區的平台服務費，引起消費者不滿，不少人轉往其他平台訂餐，或是乾脆自己買，現在也有外送員表示，訂單量大幅降低，至少掉了三成，之前12個小時可以跑50單，現在得花15個小時，業者先前承諾或針對個案協商討論，外界關心最新進度到哪了？業者僅簡單表示，還在溝通當中。2022/06/19 19:06 -
加收平台費全台831人怒投訴！消保處要求個案協商 熊貓回應了
美食外送平台業者foodpanda日前無預警加收平台服務費，引發許多訂閱消費者不滿！行政院消保處今（17）日表示，截至6月15日止，消費申訴案件高達831件，而該公司110年被申訴1945件，本年1至6月15日總計被申訴1706件，已經請該公司營業登記地台北市政府進行行政調查確認是否違反消保法、民法，另外也要求該公司積極處理。2022/06/17 15:41 -
熊貓外送6縣市加平台費！ 全台3天消保申訴案破7百件
熊貓外送6/7突然宣布，在北北基桃和新竹縣市，每筆外送單要多收平台費3到5塊，很多有買月費年費會員的消費者就不滿，當初說好加入會員免外送費，現在每單又多收錢，業者宣布到現在短短3天，全台累計申訴案就破700件，行政院消保處也已經和業者開會協商。2022/06/10 19:12 -
全台湧6百件投訴！pandapro突襲加收平台費 業者這樣說
由於疫情影響更加深宅經濟的使用，許多民眾會訂閱外送坪台以獲得免運費或獨家優惠，foodpanda卻突然宣布6月7日起就算是訂閱戶每筆訂單還是得外加3~5元的平台費用，引爆消費者不滿，行政院消保處統計，截至昨（9）日已經有破600件投訴案件，不少消費者盼望可以退費，對此業者回應，平台費用不算在運費範疇，且會員制有提供額外的消費優惠。2022/06/10 11:58 -
熊貓喊漲！6縣市今起「多收3~5元」 訂閱會員也要付
外送也喊漲！外送平台foodpanda昨（6）日宣布，今（7）日上午10點起，全台6縣市的外送訂單將增收平台費，其中北北基每筆訂單多收5元，桃園及新竹縣市每筆訂單則多收3元，有訂閱的pandapro會員也須負擔這筆費用，外帶自取則不收此費。面對部分訂閱制會員質疑不合理，foodpanda也做出回應。2022/06/07 09:54 -
foodpanda外送加收平台費 6縣市增3到5元
疫情期間不少民眾減少外出，改叫外送，不過外送業者foodpanda宣布，明天(7日)開始，6縣市要加收平台費，北北基一筆訂單多5元，桃園和新竹縣市加3元，就連原本有訂閱會員也會加收，引發討論，對此熊貓也回應，是因應營運成本提高，才會加收。2022/06/06 23:18 -
熊貓加收平台費 這族群氣炸轟「財food自由」
受到疫情影響，許多人不敢外出用餐，而外送平台「foodpanda」今（6）日宣布，自明（7）日起，全台6縣市的外送訂單將增收平台費。不少訂閱月費、年費的foodpanda pro用戶直接在官方粉絲團大罵，「收了我一年的訂閱費竟然還要平台費」、「說收就收還提前一天通知而已」。2022/06/06 17:35 -
成本增加 熊貓宣布明10時起6縣市外送增收「平台費」
受到疫情影響，外送平台日漸受到歡迎，不過隨著訂單大量湧入，成本也跟著增加，外送平台「foodpanda」今（6）日宣布，自明（7）日10時起，全台6縣市的外送訂單（含美食外送及生鮮雜貨服務）將增收平台費，台北市、新北市、基隆市每筆訂單增收5元，桃園縣、桃園市、新竹縣、新竹市的每筆訂單增收3元，若用戶選擇「外帶自取」則免收此筆平台費。2022/06/06 15:05 -
就像「偷水電」！全民瘋奧運 機上盒侵權
這幾天全國民眾都在家看奧運轉播，但其實也讓非法機上盒的問題再度被放大！其實有不少人貪圖便宜，不願付第四台還有其他影音平台費用，選擇一次性買斷的非法機上盒，但這根本就侵犯了版權問題，像是偷水偷電的概念。警方積極掃蕩之下發現，這些無人機房不是藏身在鐵皮屋就是商辦大樓，每一棟造價多達4千萬元。2021/08/02 19:03 -
靠「綺綺」貼圖賺千萬？ LINE依規分潤惹議
過去熱銷一款原創貼圖之一，綺綺的恐龍綺想世界，是小女孩生前畫的，感人故事曝光讓很多民眾支持，家屬和醫師也說最後貼圖分潤會捐給基金會，不過以LINE的分潤規定來看，家屬只能拿到35%，其餘還得扣手機2大平台費，以及LINE自己的抽成，靠「愛心」而紅的貼圖，LINE卻依規定分潤，引發爭議。2019/04/19 19:34 -
降價15% ！從基本車資扣 Uber司機怨：不想開
Uber自從13日再度推出降價15%的優惠，雖然民眾搭的意願變高，但司機抱怨，降價優惠要由司機自行吸收，加上原本就要給業者25%的平台費少賺了4成，還要加上油資，Uber司機說寧願減少接客，每跑一趟就等於是在賠錢，乘客也擔心，司機不開車，Uber車輛變少以後就更難叫車。2016/05/23 19:25
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