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不滿前男友媽 冒名訂11萬多元披薩遭起訴
台中一名吳姓女子冒用前男友媽媽的名字和手機，在去年跨年夜透過網路訂餐，向一家連鎖披薩店總共92家門市下訂單，餐點好了才發現是惡作劇造成店家損失11萬2千多元，報警提告女子被依毀損罪起訴，最重可能處3年以下徒刑，律師補充刑法採1罪1罰，吳姓女子訂了92次披薩易科罰金可能達數百萬。2019/07/20 13:24 -
訂餐也收手續費？ 民眾委外平台訂票惹議
整個暑假都是影城旺季，很多民眾接力看各大檔期電影，為了省便宜都挑信用卡或用訂票軟體來買，不過有民眾發現他用軟體訂，疑似買票、訂餐都被各收一次手續費，實際和訂票平台聯繫，他們表示不會加收，會再跟影城確認金額。2019/07/06 20:39 -
惡質男假冒貨運主管 騙2雞排店惡搞棄單
台中大里區接連兩家雞排店被惡作劇，都接到一名男子來電，自稱是某貨運公司的主管，一次訂10份雞排以上，不留聯繫方式，只要求店員把餐點送到公司，講完立即掛電話，後來店家把熱騰騰雞排外送到貨運公司，對方也很錯愕，因為不只沒訂餐，也沒電話裡說的那個主管，店家做小本生意，不只白忙一場，還金錢損失。2019/06/28 20:44 -
搶300億商機！郵局代訂PK中華電信現印餐券
台灣人愛吃！餐券一年商機高達300億元，現在就連「郵局」也來分食這塊大餅，民眾發現郵局門市可以團購餐券，價格很優惠， 對此，中華郵政表示，上個月母親節檔期折扣確實特別殺，讓餐券業績飆升兩成，現在價格恢復一般團購價，櫃檯人員可以幫忙上網代訂，再寄到你家，另外還有美式賣場和中華電信也加入搶賣餐券和住宿券的行列。2019/06/17 21:05 -
網友看到外送員這背影淚崩 送餐原地癡等結局超暖
巴西網友費利佩(Fellipe Amorim)某天在路上目擊到，一名外送員站在大樓外等待顧客領餐，但令他心疼的是，這名外送員只有一條腿，他拄著拐杖站在門口很久，訂餐的女顧客才緩緩下樓取餐，這一幕讓費利佩相當心酸，因此將照片分享在網路上後，立刻掀起網友議論。2019/06/08 11:26 -
不公平？UberEats測新費率 同地點差15元
最近使用訂餐平台UberEats，的眼尖消費者發現，服務費的收費方式改變，原本只有30或60兩種，變成多了15或20等級距，不過也有人遇到問題，同時間地點，訂同一家餐廳，運費卻不同，被質疑有點不公平，對此業者回應，還在調查當中。2019/05/26 20:35 -
母親節檔期！客豪訂9120元川菜 爽約不付
台中一間川菜餐廳，母親節檔期，接到一位客人訂餐，要求要訂16大4小共兩大桌，甚至在臉書和店家確認好菜色和份量，店家最後準備好食材，到了用餐日期客人卻沒出現，害店家損失9千多元，老闆娘無奈其中客人點的一道「帶絲老鴨」要耗時6小時熬煮，2大鍋都浪費掉，打給客人卻堅持在臉書私訊只是詢問，是雙方認知錯誤，律師表示只要確認日期、菜色、份量就構成契約。2019/05/14 20:36 -
海壽司南京店歇業 周邊商圈人潮「板塊波動」
南京東路上的知名餐廳海壽司，13日結束營業，業者表示是因為租約到期不續租，而在板橋再開新門市，其實整個南京商圈的消費人潮板塊都有波動，不少港式餐廳進駐百貨大樓，主要鎖定商務客，還增設外帶區。百貨集客力道增加，加上網路訂餐外送越來越夯，也讓街邊門市受到考驗，南京商圈消費區塊也跟著挪移。2019/05/13 20:23 -
母親節訂2桌功夫菜卻放鳥 奧客還嗆：店家有義務確認
台中1位網友抱怨，家人在勤美誠品綠園道附近開餐廳，適逢母親節檔期很多客人都會提早訂位，日前1位黃姓女客人以電話、臉書私訊詢問後訂了2大桌菜卻沒出現，去電詢問，對方還回嗆「是店家沒確認」。原PO表示，自己媽媽母親節沒休息、在店裡忙碌，最後不但被放鴿子還被客人在電話中咆哮，至於辛苦準備的菜色也只能認賠報廢！2019/05/11 15:20 -
奧客拗康乃馨 酸業者不懂做生意「大器一點才有福份」
母親節將至，不少餐廳推出優惠活動，答謝母親們的辛勞；不過新北淡水一間義式餐廳卻遭民眾投訴，業者只送有訂母親節套餐的人一支康乃馨，另外兩位沒訂餐的媽媽就沒有送康乃馨，酸業者不懂做生意「大氣一點不要小眼睛小鼻子」，讓業者委屈表示「我們就設定套餐才送啊，這樣到底有多小氣？」。2019/05/09 22:01 -
「吃一口吐掉」 PO文控月子餐臭味業者提告
台北一間知名連鎖月子餐業者，在網路遭到匿名指控，不只PO出監視器畫面批評他們媒介的月嫂疏忽照顧，讓嬰兒自己待在房間，還破壞家中設備，甚至月子餐還有嚴重臭味，但這些指控，但當初訂餐的夫妻檔否認是他們PO文，業者將報警追查PO文者，不排除提出妨害名譽告訴。2019/04/29 20:20 -
訂餐平台「送錯地點」領嘸？ 業者：溝通誤會
有民眾透過訂餐平台外送，他卻遲遲領不到餐，詢問客服，對方回應餐點已經送達大廳，但消費者表示領不到，事後透過APP聯繫也無法找到人，讓他很困擾，對此業者回應餐點有送，只是溝通誤會，也會退費給消費者。另外也有民眾訂別的送餐平台，訂單成立一小時後卻莫名取消，讓消費者一肚子火。2019/04/21 19:03 -
快訊／留住顧客！ 速食業者漲價後推促銷、抽獎
速食業者肯德雞日前調漲價格後，麥當勞也跟進漲價，不過兩大近日推出不少優惠，像是網路訂餐享買1送1優惠，或是選特定餐點，也便宜10多元，以及抽虛擬幣等，來留住顧客。2019/01/21 09:06 -
毒霧霾襲亞洲多地 不出門韓APP訂餐暴增
有毒霧霾連日來襲擊南韓，民眾足不出戶，消費降低，影響民生經濟，首爾十大商圈流動人口急速下降，最糟糕的地區在光化門和江南一帶；但網路購物的銷售反而增加，尤其是訂餐APP，在霧霾最糟糕的14號，首爾訂單超過全國三倍。專家警告，這些細微粉塵因為粒子小，如果透過血液進入腦部，將引發中風。不只是南韓，亞洲地區包括中國大陸、香港、印尼和泰國，都是一片空氣汙染超標的情況；曼谷N95口罩已經斷貨，政府在市區灑水3000公升，甚至派飛機人造雨，由此就看得出污染的嚴重程度。2019/01/16 20:06 -
「我的生日沒人記得！」已婚女人只能在社團裡找溫暖
【談談／素素聊媽媽經】每年公婆生日時，潔芳總是會提前選購小禮物；而老公及兒子的生日，除了她會籌畫之外，公婆也會精心準備一桌料理，有時甚至請潔芳先預訂餐廳。但……同樣身為家中的一份子，為何那屬於潔芳的日子卻總是被默默淡忘掉？難道結了婚的女人，就該是沒人愛、沒人疼？2019/01/15 09:45 -
韓APP外送餐垃圾爆量 一客套餐13樣容器
訂餐APP在南韓越來越普遍，每天至少收到一百萬件訂單，然而這也造成爆量垃圾，因為過度包裝，消費者用餐完後沒妥善處理，遭到回收場拒收，堆積成山。以往這些垃圾的去處，就是運往中國大陸，但今年初，中國也拒絕廢棄物進口，結果現在這些轉運東南亞，到今年11月為止，南韓出口到菲律賓的垃圾暴增3400% ；菲律賓關稅局近日破獲來自南韓非法垃圾走私，在當地引發眾怒，要南韓人把自己的垃圾運回去！2018/12/21 20:10 -
網訂泰國行程、餐廳！ 出發前突遭取消氣炸
泰國落地簽免費，更開放上網先申請，減少排隊等候的時間，很多民眾前往旅遊，但有人透過旅遊服務網站訂行程、訂餐廳，卻在出發前不久，收到餐廳、行程額滿被取消通知，讓他無法接受，旅遊服務網站回應是人員訓練不足所致，除了全額退費，還免費招待行程其中一項作為賠償。2018/11/21 18:39 -
日本餐廳出招反制奧客！ 訂位放鳥將收費
抵制奧客有方法！根據統計，日本餐飲業每年遭顧客訂位放鳥所造成的損失高達2千億日圓(約546億台幣)，其中包括食材、營業額等等。因此餐飲加盟業者達成共識，將向訂了位卻又無故反悔的客人收費，訂餐時同時預訂餐點的餐廳將收取全額餐費，純訂位的餐廳則收取平均客單價的5成。2018/11/02 13:54 -
「冬粉5分熟、麵7分熟」幫同事訂餐讓她好無奈
這是要整死老闆嗎？一名女網友在臉書上抱怨幫忙替同事訂餐，不料對方竟在單子上指定麵「要幾分熟」，當女網友打電話去訂餐時，老闆語氣間似乎透露出一點不耐煩，讓女網友相當無奈。2018/10/18 14:40 -
女外送員躲巷偷吃便當 監視器全都錄
來看這件誇張的事，高雄大寮區一名便當外送員，被拍到躲在大發工業區的小巷子裡，把中午要送給顧客的便當，一個個打開，每一盒都偷吃幾口，再蓋好外送，這次偷吃六個便當，PO網的民眾說，兩個多禮拜前也有看過她，網友好奇她是不是太餓了，實際找到這間便當店，這名女店員因為怕被責罵，低頭不發一語，很小聲的回答說是因為壓力太大，原來她是一名單親媽媽。2018/10/04 18:59 -
不忍客人消費還挨罰 霸氣老闆：罰單我來繳
台南知名東洲黑糖奶鋪生意好，但店門前卻畫上紅線，讓許多客人冒著違停風險消費，就有從台北來的客人因此被開了300元的紅單，老闆不忍心看客人挨罰，霸氣幫忙代繳，甚至PO文公告，只要客人在店前被開單，通通交給他，老闆幫你繳罰單，不過該路段，平均一個月就會開出12張罰單，就怕罰單繳不完，老闆也推出點餐APP，希望能降低違停率。2018/09/27 21:21 -
怪招強過貼公告！早餐店員工穿制服「明天休息」
位於花蓮市化道路上的美崙紅茶，在地經營數十年，有許多死忠顧客，是附近居民經常光臨的早餐店。一例一休後改休每個星期四，但無論怎麼公告、告知，總是有客人白跑一趟，休假日時訂餐電話依然狂響，老闆娘於是想個妙招，請員工把「明天休息」四個大字穿在身上，效果出乎意料的好。2018/09/12 21:07 -
冒名天天叫外送！疑毀損案糾紛 報復員警
假冒警察叫外送踢到鐵板！新北市多家便當店以及飲料店，近期接獲訂單，指定要送到永和分局轄內的派出所，等到業者到了警局才發現遭人惡作劇，事後警方查出男子都是透過公共電話訂餐，調閱監視器畫面，循線逮捕一名黃姓嫌犯，疑似因為一件毀損案才會懷恨在心惡搞警察。2018/09/04 11:56 -
逃不掉了吧 謊替警局訂餐怪客落網
最新消息，新北市永和一名男子，經常假借派出所員警的名義，在店家訂"外送餐飲"，惡搞業者，警方調閱通聯記錄以及監視器畫面，循線將他逮捕到案，發現他都是在汐止的公共電話亭，打電話犯案，警方清查謊報數量相當高，陸續有八家業者受害2018/09/04 11:00 -
快訊／我要外送！假冒員警訂餐 嫌犯遭逮
最新消息，新北市永和一名男子經常假借派出所員警的名義，在店家訂外送餐飲惡搞業者，警方調閱通聯記錄以及監視器畫面，循線將他逮捕到案，發現他都是在汐止的公共電話亭打電話犯案，警方清查謊報數量相當高，陸續有8家業者受害，有更新的訊息將隨時為您掌握。2018/09/04 09:40
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