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旅宿業莫用貨櫃屋 消保處查獲15家違規
行政院消費者保護處今天公布貨櫃民宿查核結果，計15家違規，其中5家因無旅宿登記證或有證但自行增設貨櫃屋，已開罰，其餘查處中；消保處並提醒，旅宿業不能用貨櫃屋。2018/06/05 14:38 -
黃牛大量退換展演票券 6月有法可擋
行政院消費者保護處為改善黃牛大量搶（退）藝文表演票券頻傳問題，擬定業者舉證後可拒絕黃牛辦理退（換）票機制，並擴增現行1種退票方案至4種，6月可望有法可管。2018/05/11 15:19 -
消保處查12家三溫暖 僅1家完全合格
行政院消費者保護處今天公布查核4縣市12家三溫暖業消防、建管等5個項目的查核結果，僅1家全部合格；11家業者禮券沒有履約保證，緊急鈴5家沒設，還有1家5項檢驗全不合格。2018/05/04 17:59 -
消保處查核助聽器 6件不符藥事法規定
行政院消費者保護處今天公布市售助聽器品質檢測及標示查核結果，其中有6件不符合藥事法規定、產品標示不合格，不符合情形包含品名與原核准名稱不合、未加貼中文標籤等。2018/04/16 13:57 -
鉛超標1550倍！ 陸「水鑽手機殼」檢測驚人
在人手一支手機的行動通訊時代，手機殼已經是很多人每天都要接觸的物品之一，不過大陸深圳消費者保護單位最近針對市面上的手機殼做了一次隨機抽測，卻發現包括蘋果認證產品在內，有好幾款手機殼致癌物超標，尤其是女生喜歡的「水鑽粉彩殼」，鉛含量更超標1500倍。2018/04/13 17:40 -
臉書個資外洩！ 37州檢察長致函促解釋
美國消費者保護機構聯邦貿易委員會（FTC）和代表37州的檢察長今天對臉書加大壓力，要臉書解釋是怎麼讓5000萬筆用戶個資落入政治諮詢公司的手中。2018/03/27 13:06 -
關閉手機電信帳單付款功能 防帳款爆增
行政院消費者保護處公布106年電信帳單付款申訴38件，比105年的7件增加很多，多與被未成年子女做下載影片等消費有關；呼籲將電信帳單付款功能設定關閉，以免帳款爆增。2018/03/14 18:13 -
賣場衛生紙供應足 消保處：消費者勿恐慌
衛生紙喊漲，行政院消費者保護處消保官今天到賣場實地查核，消保處副處長吳政學表示，初步查核賣場架上仍有衛生紙可供購買、價格也無調整，請消費者勿恐慌。2018/02/26 12:45 -
抽驗60件包裝魚蝦 品質全合格
行政院消費者保護處今天公布市售魚蝦品質檢測及標示查核結果，檢測7縣市賣場通路所售包裝魚蝦60件的重金屬等項目，全部合格；僅標示有12件不合格。2018/02/08 16:06 -
自行車普及 取車5分鐘內有異退車免費
市區可隨時取用還車的各式自行車設置普及，行政院消費者保護處簡任秘書陳星宏提醒，依自行車租賃定型化契約應記載事項第6點規定，5分鐘內發現有問題退車，出租人不得收費。2018/01/24 15:16 -
北海劣油案 受害消費者各獲賠4000元
北海油脂103年引爆劣油風暴，台灣消費者保護協會代表580名消費者提出民事求償訴訟，台南地方法院認定353名消費者受害，每人獲賠4000元，總額141萬2000元，全案可上訴。2018/01/23 17:09 -
桶裝瓦斯要落實安檢 回收有殘氣要退費
行政院消費者保護處公布，與桶裝瓦斯有關的定型化契約應記載及不得記載事項預計2月底、3月初上路，未來容器檢驗費業者負擔、鋼瓶押金要退、有殘氣依比例退費，並要落實安檢。2018/01/19 12:33 -
手機補貼款金額 電信業者應主動揭露
行政院消費者保護處今天說，有部分電信業者要求消費者提供詳細個人資料後，才告知手機補貼款的金額，此行為違反個人資料保護法，消保處已請通傳會督促電信業者改善完畢。2017/12/12 11:28 -
20位塵爆受害者 委任呂秋遠向八仙求償2億
2015年6月發生的八仙塵爆案，日前罹難者家屬向交通部觀光局、內政部消防署、新北市政府提起國賠訴訟，請求賠償每位罹難者新台幣1200萬的賠償金！消息一出引發各界爭議。另外前陣子也有20位受害人，委任律師呂秋遠向八仙樂園和負責人提告求償，總金額約共2億元，其中1名受害人黃映心就求償千萬，士林地院13日開庭審理。2017/11/14 08:48 -
保障權益 消保處增修電子商務保護綱領
為增加消費者從事電子商務的權益保障，消保處今天表示，已針對「電子商務消費者保護綱領」進行條文修正，增列不得隱藏重要條款、商品總價及不得於網路上販售不安全產品等。2017/11/11 14:36 -
大戶出手買「7屋+14車位」 妻曝真相讓建商傻眼
高雄市一名翁姓男子，2年前在高雄市前鎮區的建案「微笑時代」，一口氣買了7戶房子和14個停車位，總價為5000多萬，他還要求建商將他列為保密戶，建商以為遇到大戶允諾。不料事後翁男以躁鬱症發作為由，要求建商退回610萬訂金，但遭到對方拒絕，一狀告上法院。法官調查，翁男是在購屋後才有就診紀錄，認定契約有效。2017/09/28 19:17 -
標850g秤重剩700g 進口奶粉遭控容量縮水
知名美國進口奶粉公司，近日把其中一款的奶粉大罐版本取消，推出小罐新包裝，不過卻被消費者踢爆，裡頭的奶粉重量卻疑似縮水，外包裝明明標示淨重850公克，實際測量卻只有700克，對此業者雖未做岀回應；但衛生局表示，如果消費者能舉證購買批號，證明容量真的縮水，最高可對業者重罰4百萬。2017/09/19 18:32 -
快訊／341師生各獲賠3萬 頂新：再上訴
最新訊息，頂新劣油案，台灣消費者保護協會，為全國39校共1萬650名師生，提出校園食安團體訴訟，求償每人9萬元，彰化地院宣判頂新賠償1023萬元，有341人符合賠償資格，每人可獲賠3萬。頂新則表示，會再上訴爭取清白。2017/08/17 09:03 -
快訊／油品危校園食安 頂新判賠341師生1023萬
台灣消費者保護協會，針對頂新製油，危及校園食安團訟，幫39所學校，一共1萬六百多名師生，在彰化地院提出團體黃訟，要求頂新公司賠償每人9萬元，求償金額上看9億元，但彰化地方法院宣判，彰化地院判處頂新公司只要對其中4所學校，341名師生賠償1023萬，平均每人賠償3萬元！2017/08/16 13:12 -
租屋電費超收無法可管 林俊憲籲速規範
民主進步黨籍立法委員林俊憲今天表示，房東向房客超收電費，目前無法可管，要求行政院消費者保護處召集內政部等相關單位，研擬電價合理、公平收費規範及一度用電收費上限。2017/08/15 11:39 -
立委提案修法 授權商對商品負連帶責任
中國國民黨籍立法委員張麗善今天針對大廠授權玩具含「可遷移性螢光劑」表示，將提案修正消費者保護法，納入品牌授權商責任，不能出事時，授權商無責，讓製造商等下游一肩扛。2017/08/02 14:01 -
台灣消保會抽驗 手搖飲6成不合格
台灣消費者保護協會今天公布抽檢50家手搖店冷飲，結果有六成生菌數和大腸桿菌數不合格，甚至生菌數超標八到九倍。2017/07/25 13:40 -
消保處查5大量販通路菜價 未漲價
近日大雨北往南下，各界關注菜價。行政院消費者保護處副處長吳政學指出，昨天查5大通路，高麗菜1.2公斤35元，葉菜1包25元，跟前天相當，但量比較少，今天持續查價。2017/06/05 13:40 -
查15露營區無一全合格 4家還處危險區
行政院消費者保護處公布調查15家露營業者，無1家全合格；並有4家位置安全不合格處危險區，為屏東縣的涼山、穎達及新竹縣的田中、櫻花谷；穎達及櫻花谷5項檢查全不合格。2016/12/05 12:39 -
李瑞倉傾聽業者心聲 提3大努力目標
金管會主委李瑞倉今天親自主持舉行105年金融建言白皮書會議，並揭櫫提升監理能量、給金融業更大發展空間及加強金融消費者保護等努力目標；台股稅制建議案擬下週送交財政部。2016/11/25 16:29
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