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妻訂生蠔嘆「跟老公很久沒愛火」 老闆秒加碼暖舉被讚爆
前陣子國內疫情嚴峻，改變許多人的飲食和消費習慣，因此「外送服務」就成了許多民眾點餐選擇考量。近日就有一名外送員分享，日前接到一筆外送訂單，備註寫下「希望可以給多一點，我老公很久沒有跟我有愛的火花了」，店家也二話不說加碼多送2顆，網友們見狀紛紛大讚老闆人真好，並直接詢問店家資訊。2021/08/22 19:36 -
宅在家看奧運「外送增加」 外送員太累撞電桿
奧運比的如火如荼，不少民眾宅在家守著轉播，最近外送訂單增加約2至3成，台中有外送員因為連日滿單，29日精神不濟自撞電桿，右腳嚴重骨折。2021/07/31 20:27 -
餐飲客訴「疫」外多 別讓消費權益睡著了
疫情下，餐廳外帶、外送訂單暴增，消費者抱怨頻傳。消保處指出，易腐敗食品屬7天鑑賞期例外情事，但消費者仍有消保法、民法的保護傘，若廣告不實、商品瑕疵可要求賠償，「別讓權益睡著了」。2021/06/26 11:21 -
雨天點飲料「要求全倒掉」用途曝 外送員讚：生活智慧王
全台維持三級警戒，許多民眾減少外出，美食外送訂單也因此大增，不過一名外送員近日卻遇上顧客提出「奇葩要求」，點了一瓶罐裝飲料卻叫他倒掉，後來顧客說明用途過後，他立刻火速前往救援，也不禁大讚這名客人簡直是「生活智慧王！」2021/06/23 13:20 -
快訊／蕭敬騰日料店停業至5/28 初估損300萬
蕭敬騰去年斥資三千萬開設的高級日本料理店，隨著疫情警戒升到第三級，蕭敬騰考量廚師和顧客的安全，上禮拜開始停業到28日為止，粗估損失三百萬元以上，蕭敬騰透過經紀人表示，他不考慮營業損失，目前正在研發精緻便當，提供外帶服務，開源節流，而他投資的飲料店，目前除了縮短營業時間，也都以外送訂單為主。2021/05/17 17:56 -
疫情爆外送受惠！ 外送員：疫調區訂單多2成
疫情拉警報，民眾減少外出機會，有市場美食街業者發現，內用的民眾至少少了3成，但外送訂單有增加，而外送員也預估，要是疫情再升溫，訂單就會爆量，另外，有外送員呼籲，現在應該強制客人全面零接觸送餐，平台回應，一直都有呼籲消費者，現階段也再加強外送員防疫措施。2021/05/12 18:31 -
去冰有冰！客訴退40元 店員怒：貼心怕變常溫
飲料去冰，其實還是有冰！有飲料店員工抱怨，他接到一筆外送訂單，客人要求去冰，他避免客人拿到時變常溫，所以就幫他放了小碎冰，但客人卻因此客訴要求退款40元，但其實不論是不是外送訂單，不少飲料店去冰，還是有冰塊，店員解釋，為了避免破壞飲料本身設計的口感，「去冰」還是會加冰。2021/03/16 13:34 -
不滿等太久！外送員傳假照 謊報「店家打烊」
高雄小港一家麻辣燙店，9日接到外送訂單卻無故被取消，原來是外送員回報「店家打烊了」，故意取消訂單，讓業者大怒，明明正在營業中，白白損失訂單，而且一連被惡搞兩天。原來早在上個月，雙方就因為「等太久」結下樑子。外送員指控業者拖單，店家反控他用假的打烊照來報復，外送平台也回應，會查證細節。2021/03/12 19:12 -
餓等炒飯2小時 外送員揭「暗黑搶錢手段」：快瘋了
近年懶人商機超夯，美食外送平台如雨後春筍般湧出，餐廳、手搖飲等店也陸續加入合作，不過，今（2）日新竹有民眾抱怨，自己等2個小時仍沒有拿到餐點，後來外送員爆料餐廳搶錢手段，最後無奈取消外送訂單。2021/03/02 22:25 -
外送包多「4罐飲料」熊貓哥怕爆 同行驚：像詐騙手法
不少人為了方便都會選擇外送訂餐，有時為體恤外送員辛勞也會給予小費，卻有一名外送員送餐完畢時，在外送包上發現4罐飲料，懷疑是民眾送的，但也不敢飲用，跟著他跑完所有訂單才帶回家，貼文一出有同行表示「怎麼感覺有點像詐騙集團的手法」。2021/01/17 21:08 -
日「緊急狀態」現象 外送爆量、拉麵改早上賣
日本11個都府縣進入緊急狀態，餐廳被迫在晚間八點就得打烊，因為生意受到衝擊，有部分拉麵店現在乾脆改賣晨間拉麵，希望錯開用餐人潮，既能防疫、也能避免業績下滑；此外因為不少人減少外出，也讓外送訂單暴增，業者為了搶生意，甚至連講究新鮮的生魚片都外送。2021/01/16 11:15 -
下單到取餐！5分鐘抵達 店家：來不及做好
實際到店家測試，點餐外送，外送員五分鐘就抵達，餐點也準備好了，直接取餐，只是要等多久，其實店家也很無奈，因為有些外送訂單會在外送員接單後才收到，店家才剛準備，人就來了，不過大部分外送員都會先問一下等候時間，如果超過20分鐘就會選擇棄單，換人接手。2021/01/12 14:40 -
小吃店連2天等嘸外送訂單 竟被工讀生「誤按」解約
現在外送服務盛行，不少店家都有和外送平台合作，但最近在新北市淡水區一間小吃店，原本有和某外送平台合作，但3日起連續2天都沒外送訂單，事後發現無故遭平台解約，詢問後發現是工讀生誤按解約流程。事後老闆娘傻眼地說「太隨便了吧！」並質疑平台的處理流程有問題，為此外送平台坦承疏失，將和店家協調補償方案。2021/01/07 16:57 -
寒流躲在家！外送訂單增1倍 火鍋料、泡麵夯
寒流報到天氣又更冷，很多人不想出門訂網購.外送，像是量販店訂單幾乎多一倍，火鍋料.生鮮和乾糧類，是訂單排行前幾名，不過天冷最有感的應該是騎車穿梭的外送員，尤其今天降溫明顯，大多裡面穿上發熱衣和羽絨外套，手套.雨鞋能擋風的也都套上。2020/12/30 13:53 -
厚臉皮？拿外送員100元 吃完報「遺漏」退款
台南一間餐廳，接獲外送訂單，沒想到客人收到餐點之後，先是嫌貴拒收，外送員把東西送回店家，再次確認無誤又跑第二趟，沒想到客人還是拒收，外送員趕跑下張單，自掏腰包貼補100元，結果這名顧客，東西也吃了錢也拿了，竟然向外送平台報「餐點遺漏」，申請部分退款成功，讓餐廳老闆氣炸。2020/12/24 14:34 -
客怨餐點貴拒收外送員急貼錢 嫌「太少」還退195元
真是欺人太甚！一名餐廳男業者日前接到外送訂單，立刻製作出餐，沒想到顧客嫌貴拒收，迫使外送員掏出100元貼補，還謊稱其「遺漏餐點」，試圖向平台騙取退款，讓男業者氣罵「沒看過這麼不要臉的人」。2020/12/24 08:06 -
疫情催生商機 日本LINE砸82億跨足外送
疫情讓日本的外送訂單大增，第二季業績比去年大增54%，電商平台日本亞馬遜，以及通訊軟體LINE，都準備跨界外送產業，日本LINE公司還砸下82億台幣，積極擴張版圖。2020/12/02 20:16 -
驚見「弗力札」本人外送雞排 掀網比拚：遇過李小龍
叫雞排外送，出現真人版「弗力札」送餐，新竹一家雞排店（25）日受理一張外送訂單時，出現一位裝扮成卡通角色「弗力札」的外送員面無表情來取餐，讓老闆先是愣住，然後笑了出來，拿起手機拍下荒謬的一幕，並貼在粉絲專頁分享，引起廣大討論，還釣出網友回覆「我還遇過李小龍！」2020/10/27 16:20 -
接外送訂單「驚見整篇心經」 以為整人氣炸…結局神逆轉
因應客製化時代，許多店家在訂單上都會有「備註」欄位，顧客姓名欄也可應客人需求更改。然而近日有店家接外送訂單時，驚見備註欄上竟寫上整段「心經」，原以為是在整人，沒想到結局神反轉，讓許多網友直呼「暖炸！」2020/10/23 23:25 -
外送平台搶賺「生鮮」 增人力發傳單、祭優惠
量販店和外送平台合作送生鮮市場龐大，光是一家量販每天的外送訂單有7到8成都還有生鮮食品，看準商機外送平台持續增加送生鮮的商家，另外也有業者乾脆攬起來自已賣，不定期推折價券，還請了三位工作人員在捷運站發傳單宣傳。2020/09/06 20:33 -
外送訂單難補叫車業務缺口 Uber虧損近18億美元
受2019冠狀病毒疾病（COVID-19）疫情影響，數百萬民眾為減少病毒擴散而待在家中，使得美國叫車服務巨擘優步（Uber）業務深受重創，公司今年第2季整體虧損達17.8億美元。2020/08/07 12:50 -
客人訂單備註「救命」…商家嚇壞急報警 真相曝光秒傻眼
中國大陸江蘇省南京市六合區1間燒烤店，近日接到了1筆外送訂單，怎料客人備註嚇壞店家，當下立刻報警處理，不過最後發現是場烏龍。2020/06/29 22:35 -
深夜訂單增！ 超商外送「24小時vs.千店門市」
超商推出雙北24小時外送，有的品牌是以雙北市的精華區為主，有的是西半部500間門市，另一家業者雖然沒有全天外送，但時間從早上5點半到凌晨2點都可以接外送訂單，業者觀察，晚上9點到11點是訂單高峰，晚上11點到2點消費者主要點微波食品，超商外送的前三名，分別是水、茶葉蛋跟香蕉。2020/04/15 13:35 -
武漢逐步解封 民眾解饞「熱乾麵」掀搶購潮
武漢封城至今超過2個月，這段時間餐廳都不能營業，對武漢人來說，最想念的就是家常小吃「熱乾麵」，如今商場、超市等場所逐步開放，當地最知名的「熱乾麵」店家從開門那一刻起，門口就擠滿外送員，一天至少200張外送訂單。2020/03/30 17:07 -
荷蘭餐館面臨倒閉！ 民眾「預購餐券」付現救援
歐洲各國現在確診人數最多是義大利其次西班牙，再來就是德國很多業者面臨倒閉潮，有老闆直接不聘員工省成本自救，自己一條龍服務還搶外送訂單，還有荷蘭這兩天確診病例突破4千7百例，有些長輩不太敢外出，擔心被傳染後自己是高風險族群，因此社區有些人幫忙買菜，就連店家要倒閉，都有人揪團先買餐券給現金救濟。2020/03/24 19:50
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