有前國籍航空機師出面控訴,從去年開始要搭乘國籍航空時卻突然遭到拒載,不但優待票不行、就連一般乘客身分訂票也吃閉門羹,因此提出告訴,對此國籍航空回應,這名離職機師因為多次在網路上發表抨擊飛安言論,才決議不再提供搭乘服務。
前國籍航空機師王先生,過去曾在網路上多次寫下,前東家航空公司內部疲勞駕駛問題,引發高層不滿,如今卻被拒載。他說去年11月購買了優惠票,要從桃園機場飛往仁川機場,結果到了櫃台才知道被列為拒載名單,而文件載明他是被拒絕的乘客,禁運期間持續到2100年,長達82年,等於是他135歲時才能搭乘。
機師 王先生:「也是買一般乘客的票,而且是在國籍航空官網上買的,但是到了櫃台被拒絕Check-in。」
不只是優待票不能搭乘,今年5月王先生用一般乘客身分在國籍航空官網訂票、也成功拿到訂位代號,不過到櫃台時一樣被打回票,但他依舊不死心,8月份要從仁川機場回台,也在官網順利買到票,卻還是在南韓吃了閉門羹。
機師王先生:「直接是幾個主管就可以決定說把這個人列為禁運名單,就覺得他們只要私自決定,台灣的任何人都可能被禁運。」
其他航空公司透露,一般而言旅客如果做出危害航機、空服員或是其他乘客安全行為,可能會被列入不受歡迎名單;也有其他航空公司說除非旅客多次違反規定、屢勸不聽,就可能會被列入終身黑名單。
消基會董事長游開雄:「如果沒有正當理由,我們大概會認為說,這是不是有差別待遇,或者說歧視的問題的話,必須要由法院去做一些審查。」
對此,國籍航空只回應,因為這名王姓機師在網路持續發表惡意抨擊,導致公司商譽受損,才決議不再提供搭乘服務;但王先生不滿,在未被通知情形下,遭到國籍航空拒載,目前也已經提出告訴,就盼法院能還他一個公道。
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