東海學生在捷運隨機殺人，東海大學發出一封給全體師生的信，內容指出，東海每一個人，都是我們的家人，「我們愛著他們，卻也不夠愛他們」，校方把鄭捷當作家人，因為是家人，所以除了遺憾他的錯誤行為外，也對無辜受害家屬表達歉意，這封信期盼師生，「多走一步、多看一眼、多聊一句」，字字句句呈現正面療癒效果，撰文者是東海牧師，他說學校希望大家一起練習「作為一家人」。
東海路思義教堂祈福牆上，一張紙、一個心願，東海學生願台灣這塊土地更堅強，求親愛的主，醫治這次事件受傷的靈，醫治他們的家人的心，醫治這社會，這國家，東海人自發前往教堂默禱，療傷、止心理的痛。東海校牧李怡峻：「用行動來回應這所學校，希望我們一起練習、作為一家人，這是一個很重要，不容易的功課。」
他是東海大學牧師，秉持建立「群體感」，是東海的精神，在參與校務會議後，由他親手擬了這封信，文情並茂，「我們第一次感受到，新聞畫面不只是消息事件，更是如此靠近生命與幸福的一切，江子翠永遠不只是個地名，而是我們感同身受的時空；意外的傷亡者，再也不會是新聞跑馬燈的數字，他們是深深牽動我們悲憫與淚水的靈魂。鄭捷同學，不僅是一位去年暑假，轉入環工系的大二學生，一夜之間，我們都發現了，在東海的每一個人，無論憂喜勝敗，都是我們的家人，我們愛著他們，卻也不夠愛他們，期盼我們都開始多走一步、多看一眼、多聊一句，走出自己的城堡，給彼此一個開始的機會」。
民眾：「雖然你不是他的家人或朋友，可是都是一起，生活在同一塊土地上。」
東海學生犯了大錯，身為東海人，心理萬般難受，不管是東海教授「不切割」的氣度，還是一封可以撫慰人心的信，有人說讓人看到真誠，看到另人動容的態度。
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