嘉義客運一輛巴士車窗破了一個近20公分見方的大洞，司機竟然沒有停駛還沿途載客，過程驚險，乘客直呼太可怕了，拍照存證；事實上這已經違法，最高可處9萬元罰款，嘉義客運坦承司機是新進人員，處置不當，已遭到懲處，並且會加強教育訓練。
還記得這情景嗎？客運車的車窗破成這付德性，駕駛竟然神情自若，繼續開了40公里，讓乘客驚恐萬分，同樣的情形也發生嘉義。
乘客指控11月16日下午5點半，一輛由北港發車到朴子站的巴士，車窗玻璃上有一個近20公分見方的破洞，駕駛員還邊開車邊講手機，跟公司回報車窗破損的問題，可是卻沒有停下來處理，不顧龜裂的玻璃隨時可能會掉落砸傷人。
由於這路線的乘客多半是學生及老人，讓人看了膽戰心驚。嘉義客運副總鄧美玲：「因為他是新進人員，未滿3個月，經驗不夠，做一個很不恰當的處理，我們對他的行為感到很抱歉，我們會加強他的督導還有訓練，個人的部分我們也做了行政懲處。」
客運公司說，這輛巴士是前往北港時，與農用鐵牛車碰撞，當時玻璃只有些微裂痕，後來應是路面顛簸裂縫變大，新進駕駛怕延誤班車時間，沒有在北港站檢修就違規上路，處置方式不當，已遭到懲處；監理處說，車窗破損還上路，影響乘客安全，依法可處9千元以上、9萬元以下的罰款。
