高雄有一位岳小姐，她看知名電視購物的月刊買減肥食品，沒想到吃了之後，體重不減反增卻，岳小姐想退貨，客服電話竟然是空號，向購物電視台反應，得到的答案是，產品只是月刊上的廣告，跟他們公司一點關係都沒有！
花了12000元買的減肥產品沒效果，岳小姐氣的想退貨，但卻怎樣都找不到門路！岳小姐投訴人：「我就是看這月刊廣告，寫的沒買會忍不住。」
不滿意自己70多公斤的身材，看準了高知名度購物月刊上促銷的減肥產品，打電話訂購，商品到手，沒想到，不僅沒效果，還胖了半公斤，月小姐想退貨，沒想到廠商留的電話卻成了空號！更讓岳小姐氣炸的是，負責刊登廣告的購物台，把責任撇的一乾二淨！
投訴人岳小姐：「他們回答說只負責廣告，有印廣告兩個自在上面，他們的意思是說，只要有錢賺就好了，不管消費者死活。」
換句話說，購物月刊內頁中，只要印著「廣告」兩個字的商品，都和購物台沒有任何關係，這些摻雜在購物月刊中的廣告，廠商真的倒了或者買到黑心商品，消費者真的投訴無門嗎？
購物台客服人員：「如果不是公司直接販售的產品，我們真的沒辦法幫她作後續處理，因為她真的不是透過購物台買的。」
一樣是刊登在購物月刊上的商品，小小廣告兩個字，卻藏著莫大的玄機，買了這些商品，如果真的出了大狀況，要找誰？消費者的權益恐怕就莫名其妙的不見了！
