日前有一名葉小姐,到醫院進行乳房腫瘤切除手術,他指控醫師手術開錯位置,害他的傷口變成兩倍大,過程中醫師還不斷謾罵護理師,甚至怪罪她沒有自費電漿刀,造成醫療過程進度緩慢,混亂情況讓他很無助大哭,對此院方澄清沒有開錯刀,針對手術過程中,醫護對話讓病患觀感不佳致歉。
![圖/TVBS 圖/TVBS](https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2017/11/09/20171109193947-11b8e8d3.png)
當事民眾:「直到他講出『奇怪為什麼腫瘤不見了』,我當下是非常地非常地恐慌。」
回憶起那一刻,葉小姐還是餘悸猶存,7/4早上進開刀房,進行左側乳房腫瘤切除手術,他指控醫師下刀前僅用「觸摸方式」,找下刀點,並沒有察看超音波圖,後續聽到女醫師說「開錯刀」,嚇得她全身發抖崩潰大哭,過程中還聽到,醫師不斷謾罵周遭護理師,由於腫瘤在下刀處的上方,只能再往上開,傷口大小,從原先告知的2、3公分,變成6公分長,甚至還怪罪葉小姐,沒有自費電漿刀,讓整個療程進度非常緩慢。
當天晚上,葉小姐家屬,寫投訴信給院方,但過了三天,卻遲遲等不到回應,對此院方8日也出面說明。
醫院醫療副院長張益誠:「病人的刀口就只有一處,腫瘤也確實被切掉了,所以對於定義上他說開錯位置,我不是很理解,但是有時候會顧慮到疤痕留的位置,有時候不夠恰當,至於醫師的一些,應該是沒有開錯啦。」
醫院澄清絕無開錯刀,也針對手術過程中醫護對話,讓病患觀感不佳致歉,承諾後續會再跟當事人聯繫,必要時也會召開說明會,希望把誤會解開,衛生局指出,民眾針對醫療行為有疑慮,可以向衛生局申請,醫療爭議調解,衛生局收到申請後,會再請醫院進一步說明。
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