而搶案可以在3小時內破案，其中一個關鍵因素，就是郵局隔壁的社區活動中心，當時郵局經理被砍傷後，逃出來呼救，隔壁熱心的婦人，馬上拿手機拍下搶匪落跑瞬間，同時清楚拍下犯案車款，讓警方可以過濾監視器，在日月潭逮人，警方初步了解，搶匪黃姓男子，因為投資失敗，帶著汽油桶搶劫1人郵局。
這段民眾第一手目擊搶匪逃跑的畫面，成了南投鹿谷清水郵局搶案，迅速破案關鍵。
錄影民眾vs.目擊民眾：「沒有車牌啦，沒有車牌啦(人有來嗎)，跑掉了趕快，有沒有打110啦。」
拍影片民眾：「聽到經理喊救命，又殺人趕快搶劫這樣，馬上我就手機拿著拿著我就趕快出來，出來就想說怎麼回事是不是要拍照錄影。」
黃姓搶匪駕駛的賓士，雖然把車牌蓋住，反而變成明顯特徵，警方對比前後路段監視器，就查到車牌沿著行車軌跡逮到人，而搶案唯一傷者63歲劉姓經理，在案發當下也相當機警。
劉姓經理頭部和背部，都有被刀劃傷的傷口，當時他一看到有人在櫃檯揮刀，就馬上按下警報器，但搶匪拿開山刀試圖壓制，經理二話不說拚命逃，最後找到機會逃到郵局外。
鹿谷清水郵局在2018年8月18日，也曾經發生過搶案，當時被蒙面搶匪行搶50萬，本來要逃往大陸，最後在桃園機場就被逮捕，搶案後隔年2019年，郵局就多加裝了2支監視器，警方初步了解黃姓搶匪犯案動機，因為投資失利才會準備汽油桶行搶郵局，一定沒想到一個社區活動中心，成了他狼狽落網關鍵。
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