近期頻傳的醫療暴力,這回發生在台南奇美醫院,一位在精神科急性病房的護理師值班時,遭到病患用塑膠椅二度攻擊,雖然同事們緊急趕來協助,但還是造成眉腳有4公分的撕裂傷,眼角還有瘀青受傷,對此,院方也說明,除了加強緊急SOP處置,也會持續關懷這名護理師。
但她還是正面看待因為這就是工作使命,換好新的上衣擦掉眼淚繼續上工,厚實的紗布層層覆蓋,是同事們對她的愛,不灰心因為都以精神科為榮,不過看著案發現場的衣服,只希望沒有下次,因為在拆紗布時看到疤痕,痛的已經不是傷口而是心在顫抖
當事護理師莊小姐:「(被攻擊)過程我是有擋,在擋的過程也趕快按緊急鈴,同事也(迅速)衝過來,就進來保護我出去病房外,保護出去的時候,那個病人也追出來。」
當事護理師莊小姐:「(回護理站)其他人員幫我處理傷口,當下才知道(傷口嚴重性),情緒就開始崩潰,就一直呈現在驚嚇當中,我們知道很危險,我們只能試著跟自己說,反正就小心注意安全這樣子。」
醫院精神科為了保護同仁,也有設置緊急鈴及SOP,但有時候根本來不及反應,因為近幾年精神科不再只有傳統病患,像是思覺失調雙極性患者,如果有藥酒癮或是睡眠焦慮問題,也會被收治住院。
奇美醫院專案副院長陳綉琴:「我們現在最重要的,當然就是我們希望我們的同仁,在驚嚇過程當中,會持續不斷一直關心。」
目前院方讓護理師先休假穩定情緒,必要時也會有心理師會談,不只在特定的科別近期頻頻傳出,呼籲患者不要把一線護理當作洩憤的出口及藉口,畢竟護理師們,沒有健康的身心該如何照顧受傷的患者身心。
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