知名台南溫泉會館驚傳意外！民眾爆料自己帶孩子前往會館的背脊伸展區玩耍，兒子當時爬到椅子上再跳起來抓拉環，懸空搖晃。沒想到竟從拉環摔下、撞到下方長排椅子，手肘直接斷成兩節、位移、變S型。急忙就醫後到復健期間，民眾痛批業者不聞不問，並期望相關單位可以進行全面徹查該會館的所有設施是否安全。對此業者也回應過程中都有慰問，目前雙方也正在和解當中。
原PO表示，因原先送至的醫院沒有兒童骨科無法開刀，便馬上再轉往高雄某家醫院住院開刀。過程中孩子不斷哭喊，醫院卻因連假期間沒有病床可讓孩子休息，直到開刀孩子進去動手術才讓事情有出口，讓她相當不捨。原PO也說接下來的復健之路漫長又痛苦，孩子不僅日夜無法入睡、無法上學、無法自理甚至嚴重影響到心理狀態。此外，復健過程更天天帶著4支鋼釘換藥。
原PO氣憤表示，該家業者完全沒有專業醫護人員協助處理，且事後更「不聞不問」，直到3個月後原PO再次與該業者聯絡，卻只得到了一句「祝早日康復」讓她相當傻眼。她也期望台南相關單位協助，並徹查該業者是否在全部的營業範圍每年都有通過消防安檢、並全部投保「公共意外責任險」。此外，孩子使用的設施在「濕滑斜坡」及「拉環下方的木頭椅」是否合法。
原PO後續申訴消保官，該家業者收到公文通知後才派出一位代表開5萬元和解，讓原PO相當不滿。對此，當事業者表示，當時看到孩子的行為有上前勸導，事發後也立刻啟動保險程序。在孩子住院與動手術時都有派人到場送禮與關心，事情目前正在和解當中。台南市觀旅局則說，7月接到陳情後已派人前往稽查，發現業者各方面皆符合規定，後續雙方仍會持續和解。
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