國道連環撞還引發火燒車，統聯客運上21名乘客從逃生門順利逃生，但駕駛卻葬身火海，罹難駕駛的母親和女兒從彰化趕到苗栗，看到親人已經被燒到無法辨識，痛哭失聲！
看到兒子的最後一面，竟是人被燒到碳化，老人家根本無法承受，在這場車禍中，罹難的統聯駕駛離婚單親，上有老下有小，女兒才13歲。
記者vs.罹難統聯駕駛女兒：「(他有說過年休假要帶妳去哪邊玩嗎)，他有說如果回來要帶我去玩，只是可是，他再也沒有辦法再跟我一起出去玩了。」
記者vs.罹難統聯駕駛母親：「(他有熬夜嗎)他沒有他沒有熬夜，他都很正常工作，我兒子很乖(時間很正常)嗯。」
統聯客運官方不做任何發言，只到國道警造橋分隊說明，也慰問駕駛的母親和女兒。
目擊民眾：「太可怕了。」
連環追撞引發火燒車，兩車頭尾撞在一起，火勢之大不只看不到車內有人，國道警和消防隊員一度還以為這是同一輛車，撲滅火勢之後，才找到罹難駕駛。
拖板車將統聯客運載到造橋分隊，車體一共有三個門，國道警調查，車上21名乘客，都是從左後方這個逃生門逃出來，但駕駛疑似受困動不了。
罹難統聯駕駛母親：「殯儀館(禮儀社人員)跟我們講的，他說把門打開，他腳夾住，殯儀館(禮儀社人員)說他腳夾住了。」
老母親說，兒子平常一周休息一到兩天，並沒有過勞的問題，為了開大年初一第一班車，除夕夜還早早就去睡覺，心疼13歲孫女，父母離異，現在相依為命的爸爸，又命喪工作中。
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