很多銀行都會推出集點兌換贈品活動，來吸引消費者，但新竹就有一名男子看到銀行集點換iPad 2廣告很心動，短短6天努力刷卡60次，花了3萬元，以為可以帶iPad回家，沒想到銀行卻說限量100名的名額，已經兌換完畢，讓這名消費者氣得向消保官投訴。
銀行在網頁上刊出大大的廣告，消費者只要對中簽單末兩碼，就可以集點參加活動，還因此可以拿到一台平板電腦。消費者：「通常會有一個授權碼，這個授權碼基本上是，一筆一筆這樣跳的。」
這名男子去年7月收到銀行簡訊，開始努力刷卡，只要簽單授權碼末2碼，符合銀行要求集滿20張就能換iPad，辛苦刷卡卻換不到東西，一名男子短短6天內，努力刷卡60次，花了3萬元，沒想到銀行卻說100個名額，早就兌換完畢，讓他很生氣，因為活動在7月1日開始，他卻在7月3日才收到簡訊，氣得投訴消保官，最後iPad終於拿到手。
新竹縣消保官羅鈞盛：「就消費者的觀點而言，如果企業經營者沒有載明活動的起迄時間，消費者很可能會誤認為收到簡訊的當下，就是活動的開始時間。」
只是想要集點換獎品，可沒這麼容易，不僅授權碼後兩碼，必須對中一定的號碼，還得蒐集20張，才能兌換獎品，以活動規定每筆金額至少399，一天只認3張，集滿20張得花8000元以上，更何況不是每一張都能這麼幸運，對中授權碼，也難怪會如此氣憤。
還好這名消費者保留銀行簡訊，提供證據，讓銀行啞口無言，為自己爭取應有的iPad。
