高雄捷運14日清晨6點25分左右,沒有停電列車卻突然無預警停駛,雖然二十幾分鐘後復駛,但由於系統不穩,發車間距一度延長到八到十分鐘,仍造成月台人潮爆滿,除了不少人上班課遲到,還有人因此趕不上高鐵,經過了解,是因為號誌系統訊號異常,但確切原因,仍得進一步查修。
廣播:「系統發生異常,列車稍有延誤。」
乘客:「生態園區站的時候,它停了大概快五分鐘吧,廣播後又車門打開,然後再關起來,在裡面待了很久。」
記者vs.乘客:「你買了七點的高鐵票嗎,對,所以現在就來不及了呀,十幾年來,十幾年來第一次呀。」
高捷班次大亂,14日就發生在上午的上班課時間,有人趕不了高鐵接駁,還有人上班課遲到,急著要索取證明。
乘客vs.高捷站務員:「申請延誤證明,那個,現在我們正確的時間,還沒有辦法開給你喔。」
原來高捷清晨剛營運不久,六點20幾分,就突然傳出號誌系統異常,全線停駛,直到6點50分才復駛,但班距時間從最短四分鐘,延長到八至十分鐘,7點50左右人潮爆滿,在縮短為六到八分鐘,直到將近九點,才全線恢復正常。
高捷公共事務處長王柏雁:「如果在軟體的方面,它就可能像是我們電腦當機一樣,那在硬體的方面,有可能會牽涉到是一些現場,機櫃(控制)的板件,那不過目前,我們還沒有確定是在,軟體或硬體的方面有產生問題。」
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