高雄市城中城社區大火，雖然火勢已經在清晨七點左右控制，但是現場還是持續搜救當中，內政部長徐國勇跟高雄市長陳其邁一早前往火警現場勘災，截至中午12點，已經有51人送醫，其中包括14人到院前沒有生命跡象，高市府啟動大量傷患救援機制。
市長陳其邁指出，由於起火的建築物已經相當老舊，不少住戶加裝鐵窗，警消必須破壞才能進去救人，但也陸續發現有住戶疑似被濃煙嗆傷，目前已經聯繫醫學中心給予傷者最好的照顧。至於火警發生原因，消防局長李清秀表示，火調單位將根據現場跡證著手調查，有新的進度會再對外做報告。李清秀說，目前將編組派人上到7至11樓，針對門窗上鎖的住戶強行破門入內搜索，因此OCHA的人數可能還會增加。
由於案發前有民眾聽到疑似情侶吵架、也有傳出可能是「丟菸蒂」釀禍，對此高雄地檢署也啟動偵查，高雄市警察局長黃明昭表示，目前已經帶回3人到鹽埕分局做相關的詢問，警察局也同步從監視系統中過濾所有周遭的影像，陳其邁也提到，火警原因「不排除跟人為因素有關。」檢警也不排有人為縱火的可能性。
陳其邁表示，市府會請社會局跟民政局協助受害家屬的善後，包括鹽埕區公所、關懷中心以及民政局的業務單位，就住戶的安置或者其他需要協助的事項作處理，給家屬提供最大的協助，社會局也已指派社工人員至各收容傷患醫療院所進行一對一對傷者及家屬的服務，並致送關懷慰問金每人10000元，陳其邁說，稍後將會請高雄地檢署加速處理後續的一些法律程序，也能夠來協助整個起火原因事故調查。
目前市府由觀光局安排部分受難家屬到市區的旅館內安置，觀光局彙整，首波可提供安置旅館計有雄旺237、巴中、康橋雄中及中正館、九福、首福及單人房等7間旅館，共可提供房間約190間。另外，為方便救災人員作業，雄旺旅館主動提供2個房間供警消沐浴清洗，並提供一樓大廳做為前進指揮所。
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