台鐵太魯閣號事故發生後，許多搜救隊第一時間趕赴現場，在殘骸中找尋失聯乘客，有專業攝手一旁記錄下他們的英勇身影。但隧道內車廂支離破碎、充斥血腥味，宛如人間煉獄，也讓外界憂心這些救難勇士的身心狀況，因為過去曾有消防員疑似在救援重大事故後，身心不堪負荷而輕生。
彷彿是照亮幽暗的英雄，有消防同仁用專業相機記錄下太魯閣事故現場第一線救難人員的身影，短暫的休息時光，在狹窄隧道找空間席地而坐，但位置有限，又不想離遺體太近，有些人只能先站著，無法放鬆，但畢竟救援優先，疲累都拋在腦後。
新北市搜救隊：「大體都不動，找要找活的，所有人員，所有人員往三四節車廂移動，裡面還有一位活人。」
新北市特搜大隊隊員羅崇銘：「因為你在那種緊急的狀態，你不會去考慮到時間或身體需求方面的。」
台北消防局搜救隊小隊長劉政洲：「我們在搜索那個罹難者，找罹難者，後來有一具是從列車的窗戶，就是敲破窗戶後才進去，就是下到那個軌道下面去，就等於是容納一個人的空間，像我可能體型比較壯碩就下不去，就可能找那個比較瘦小的同仁下去尋找，還真的有發現一具罹難者。」
被轟炸過的車體，四處是鐵塊、碎片，狹窄隧道和昏暗環境，加上空氣不流通，夾雜著油耗味與血腥味，連過去支援過九二一、台南維冠大樓倒塌等，重大意外的台北消防局搜救隊小隊長劉政洲都坦言，搜救是和意志力的考驗。
台北消防局搜救隊小隊長劉政洲：「對我們來講算是困難的狀況，搜救隊我們去，總共搜索到五具，總共搜出罹難者是五具，每一具幾乎都是不完整的。」
記者李頂立：「救難人員在第一時間深入現場，他們面對的是怵目驚心的事故畫面，不過他們還是必須要靠著專業，壓抑情緒完成任務，這些親身感官所經歷到的，眼睛看到的、手摸到的、鼻子聞到的，會不會隨著任務告一段落而有所淡化，其實也因人而異。」
新北市特搜大隊隊員羅崇銘：「身為父親，所以你遇到那種三四歲小孩的大體的時候，你就會不禁有點感傷這樣，難免會有疙瘩，可是主要還是要由自己的心理去做調適。」
災難場景不是每個人都能輕易克服，就算是幫助人的救難勇士，也可能遭遇無力感或無助感湧現的創傷後壓力症候群。
新北市特搜大隊護理師潘莉畇：「(留意)可能比較恍神，或者是可能因為最近有什麼事情，導致他現在有一些注意力不集中，我們也會採匿名(不記名)去發問卷，然後看同仁在這一方面，有沒有什麼心理上的問題。」
3年前普悠瑪號翻覆事故，宜蘭有名薛姓消防員到場救援，但疑似不堪創傷後壓力症候群，隔年輕生，立委王婉諭就出面呼籲，相關救難機關也應重視災難心理衛生機制，不能只是短期的上課輔導，還必須長期追蹤。
立委(時)王婉諭：「這個部分的影響，其實不會只有短期的，那就過去的研究大概會是三年到五年很長期的影響，過去在軍警消的系統裡面，因為這個組織文化，以及台灣社會對軍警消的期待等等，會比較希望他們是堅毅的，但其實這樣的期待是並不正確的，每個人面對這樣重大事件發生的時候，可能都會多多少少受到影響，所以我們會認為說，除了對軍警消應該有的協力外，包括剛剛提到的教育課程是應該讓這些主管，軍警消的主管們能夠來上這些課。」
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