台積電慈善基金會董事長張淑芬，今天中午到花蓮，協助救災人員與受難家屬的災後心理創傷服務，同時也想了解還有哪些需要幫助的地方。張淑芬受訪時，還一度哽咽，心疼第一線人員面臨到的心理壓力。國際大導演李安也跨海透過助理，對太魯閣號的意外事故，表達關心之意。
一講到太魯閣號受難者，哽咽到說不出話來，台積電慈善基金會董事長張淑芬，7日一早從台北搭火車趕赴花蓮，慰問受難家屬及消防隊員，主要希望給予災難後，心理創傷協助。
台積電慈善基金會董事長張淑芬：「是看到很難受，第二次看到我逃避，因為我不曉得我要怎麼做，所以經過兩天的沉澱以後，昨天晚上我們最後一分鐘，就決定今天早上來。」
張淑芬表示能感同身受，救災人員與家屬，來到花蓮的目的，希望幫助到的是，沒被受到重視的族群，並且給予長期的幫助，至於演藝界部分，導演李安獲得有英國奧斯卡之稱的，英國影視學院終身成就獎，也不忘向受難者致哀。
導演李安(2020.11.22)：「這一屆感情滿激動的很驕傲，我參加金馬獎有差不多30年了。」
李安透過助理回應，在這困難的一年，給的鼓勵，內心感覺很溫暖會繼續努力，祝福所有拍電影愛電影的人，同時向花蓮不幸受難的朋友們，致上慰問之意也請大家保重，還有張鈞甯也捐出百萬善款。
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