新北市一對夫妻檔，也搭上這班「死亡列車」，妻子坐在地上躲過死劫，丈夫卻被撞得面目全非，孩子連夜趕赴花蓮，先在醫院找到媽媽，卻怎麼也等不到父親的消息，結果在死亡名單，看見爸爸的名字，內心沉痛糾結，就在這一晚，將遺體北上送到板殯，新北市長侯友宜也到場慰問。
蔡姓死者兒子：「(母親)她說她坐著，然後到一半之後，就突然有一個東西飛過去，從她頭上這樣飛過去，然後她，她有意識，但是她身體動不了，趴在那裏這樣子，媽媽的情況還好，然後就是等不到爸爸的消息，之後才發現那個，罹難名單裡面有爸爸這樣子。」
蔡姓死者的兒子接獲消息，知道爸媽搭這班太魯閣號，連夜趕赴花蓮找人，但見到了父母卻一死一傷，晚間帶著父親遺體回板殯，爺爺也陪在身旁，內心相當沉痛。
蔡姓死者父親vs新北市長侯友宜：「我的媳婦坐在第六車廂，廁所旁邊就對了，他們就席地而坐，你兒子也坐第六車廂嗎，第八，他們兩個人沒坐在一起喔，他們分開了啊，面目全非，撞到完全無法辨識了。」
新北市長侯友宜晚間來到殯儀館慰問，根據統計，新北市15人死亡、63人受傷，死者中有很多人還是孩子，包括六歲楊小妹妹，還有讀高中的沈姓學生。
新北市長侯友宜：「一些經濟上有困難的，我們都會從旁來協助，至於有一些往生者都是孩子，有念高中、有念國小，我們教育單位會啟動輔導。」
清明連假返鄉掃墓遇到事故的，還有一名住台東的陳姓女子，平常在台北工作，休假有空就會回老家，沒想到這回也遇上死劫。
死者家屬：「有假期就會回來，(她平常在家裡面，跟媽媽還有家裡面)，跟我們大家都處的很好，算是很親啦。」
講到眼眶都紅了，連假回家，就是想與家人團圓，如今卻成了白髮人送黑髮人的局面，家屬心痛難耐，怎麼也無法接受這突如其來的意外。
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