有民眾投訴，她的外送APP帳號疑似被盜用，因為6號凌晨四點多，連續接到三名外送員來電說要送餐，打開家門一看，滿地披薩、炸雞，還有火鍋套餐，讓陳小姐傻眼，事後一查共被下單30筆花了兩萬六千元，對此平台回應，說這是個案，疑似用戶被人惡作劇，因為系統資料沒外洩，建議民眾報警處理。
6日凌晨4點多，陳小姐睡到一半被電話吵醒，台北租屋處外頭，一次來了三名外送員，除了披薩炸雞，還有火鍋套餐，滿地食物說是她訂的。
投訴人陳小姐：「不是我點的全部都不是我點的，外送員一來我就是跟他們說明情況，然後說我拒收(可能)帳號被盜了。」
沒想到同一時間，陳小姐台中老家，也有外送員上門，八大袋炸雞飲料，通通丟在摩托車上，因為帳號綁定信用卡支付，所以餐點送抵外送員就離開了，只是讓台中爸媽一頭霧水。
投訴人陳小姐：「爸爸媽媽起床看到就傻眼，然後就是到處打電話問，有沒有親友要這個(炸雞)。」
打開外送平台APP，2/6凌晨陳小姐帳號，從2點到5點下了30多筆訂單，有魷魚螺肉蒜鍋四筆共6460元，還有同一家超商六筆訂單買禮盒花11848元，最後統計刷卡金額高達兩萬六千元。
看看陳小姐APP紀錄，分別從台中和台北訂餐，當下手機也收到信用卡公司簡訊，提醒有異常簽帳消費，更詭異的是訂餐者還透過APP，打簡體字傳訊息給外送員，說只要放在門口，或是放在門上就好。
資安專家陳亮宏：「我(盜用者)就偽冒一個前端，然後去後端做下單，但是它的前端(用戶)完全沒有察覺。」
對此外送平台回應，經過調查，這個事件疑似是被人惡作劇，系統端並沒有任何資料外洩的情形，建議消費者第一時間，要先報警處理，並且留下相關證據，外送平台後續也會全力配合警方調查。
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