馬路上狀況多，客運業者建議，如果有座位，不要因為只是短程就站著，坐在椅子上繫好安全帶，最安全，如果沒有位置，有些公車會在輪椅區，加裝防撞泡棉，在這邊緊握欄杆和手拉環，如果遇到緊急情況，也有緩衝，像是站著滑手機、或者僅靠車門，都很危險，司機看到有乘客這樣，也都會廣播提醒。
中興巴士中和站站長張欽富：「禁止站立區，這邊都主要是車門開關的方向，當司機如果開了門，你站在這裡這個黃色區域，它車門相對會去重擊到你。」
記者韓上棆：「搭公車最安全，其實就像我這樣，坐在椅子上面，而且如果有安全帶，最好也繫上，萬一沒有位置，必須站在公車裡面，其實在輪椅區，這邊有防撞的泡棉，站在這裡也相對的安全，而且在公車上面，最好都拉著手拉環，免得突發狀況會摔倒。」
站長張欽富：「乘客可以利用這個位置，左手握著扶杆，右手拉著拉環，這樣即使公車突然煞車，也是相對安全。」
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