新北市新莊一名女藥師日前因弄錯口罩數量，遭到黎姓客人出言怒罵，雖然女藥師當時趕緊補上短缺數量，但黎男仍相當不滿，不僅插隊恐嚇，更要求女藥師自掏腰包買口罩給他當作賠償，導致藥師當眾委屈落淚，只能乖乖照辦。事後警方接獲報案，依違反醫療法函處置黎男。
口罩新制正式上路後，成人14天可購買9片，也讓藥局人力備感壓力。據ETtoday報導，該名黎姓男子於9日前往藥局購買口罩後，發現數量有錯，便返回藥局質問藥師。女藥師當時先向對方道歉，並趕緊遞補短缺數量，但黎男仍心有不甘，要求提高口罩購買額度，且當下就要。
由於事發當天為新制上路第一天，藥局內大排長龍，導致號碼牌沒多就發放完畢，黎男卻強行插隊購買，甚至當眾咆哮。女藥師最後委屈落淚，但為顧及後面排隊的消費者，只能先將自己替家人購買的9片口罩賣給對方，但對方仍不肯罷休，還要求女藥師交出自己的「私人口罩」，隨後悻然離去。
警方獲報後，隨即調閱藥局監視器畫面，並於2小時內循線追查找出黎男。由於受害女藥師遭受恐嚇而身心畏懼，警方依醫療法函24條第2項及同法106條第3項恐嚇函送，將黎男處置。
新北市藥師公會透露，目前全國有240間藥局申請退出口罩發放，其中新北市就有50間，原因多半是懷孕、高齡或藥師本身有重大傷病等因素，無力負荷口罩發放，公會後續也會向食藥署爭取給予基層藥師鼓勵與肯定，同時呼籲民眾遵守秩序，協助對抗疫情。
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如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
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