因應口罩實名制發售，新北市警局率先下令要各分局員警增加巡邏點。兩人一組，從早上八點開始，就要到特定幾間較大且人較多的特約藥局巡邏，也幫忙維持民眾排隊秩序。但沒想到6日早上，還真的出現一名男子自稱要幫忙藥局規劃排隊動線，卻反對員警大聲咆哮。
大聲公廣播要排隊民眾不要推擠、遵守秩序，口罩實名制發售第一天開始，新北市警局還特別加派警力，要各分局定時定點派員警在幾間較大且人多的藥局巡邏，協助店家同時也預防這購買過程有衝突發生。但沒想到口罩都還沒開始賣，鬧場的人就來了。
員警vs.鬧事民眾：「我沒有找你們，那你不要影響到排隊的人，你不要亂講話，請警察不要亂講話，我在這邊幫忙指揮秩序，等等，你冷靜一下，你為什麼這麼亂講話。」
自稱要幫忙藥局維持排隊秩序，但頭髮灰白的男子卻一個人在隊伍中穿梭來穿梭去，不只講話大聲，就連員警到場勸導他也沒在聽。
員警vs.鬧事民眾：「先生你不要想太多，早點休息啦，你叫我講話，什麼態度，我說你不要想太多，不要想太多啦，你手放下。」
或許是發現自己理虧，加上員警出面喝止，這名男子就先行離開，但其實藥局人員在開賣前一天就已經演練過購買過程和排隊動線。
中英醫院行政副院長劉靜怡：「我們今天(6日)有八位的服務人員來幫忙疏導，那在昨天(5日)的時候，昨天(5日)下午的時候，我們開了一個內部的會議，做了一些工作的分工，讓今天能夠很順利，很順利能完成這樣的任務。」
不只藥局加班，就連郵差也很忙，加派人力送貨，為的就是要把這些足夠的口罩準時送到東部的特約藥局。口罩工廠也24小時加緊趕工出貨。
總統蔡英文：「大家非常辛苦日以繼夜的工作，而且是一天三班的生產，非常的辛苦，我也要再一次謝謝我們在線上工作，還有投入的國軍的志工，還有後備的同仁，可是接下來還是要繼續努力啦。」
《TVBS》提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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