想訂火車票，除了官網之外，台灣也有民眾使用民間的APP系統。不過鐵路管理局從去年中秋連假，察覺訂票出現異常，因為有許多民眾，是使用同一組虛擬身分證號來訂票。而找來這些人詢問，再往上追查，發現他們都是透過同一款民間APP「台鐵訂票機」來訂票。設計者表示，是程式出現瑕疵，但已經觸犯刑法妨害電腦使用和偽造文書等罪責。
民眾何淑儷：「台鐵本身的介面看起來，就沒有(民間APP)那麼簡明扼要。」
不少人下載民間APP想碰碰運氣，但怎麼遇著程式出現瑕疵。
花蓮運務段副段長賴東震：「「台鐵訂票通」這個訂票系統，它有一個瑕疵，就是它會產出一個虛擬的身分證字號，結果造成訂票的不公平性。」
和台鐵e訂通對比，同樣也有火車圖，叫人乍看之下分不清何者是官方，何者是民間。和官網相同，選擇時間地點，隨即可以成功網路訂票。
然而去年台鐵發現，怎麼那麼多票，是用A100000001這個身分證字號來訂。結果用IP去查，怪了，都是不一樣的人，分別在不同縣市。然後往源頭找，發現是這個APP出問題。
鐵路警察局花蓮分局偵查隊長鄺良才：「整合出來發現，都是使用蘋果系統的「台鐵訂票機」。通知設計程式的人，他也承認說他誤用，把一組A100000001這組號碼，把它引用到訂票機的時候先送出給台鐵。」
雖然並非惡意程式，也沒有破壞系統，但一個瑕疵導致民眾用虛擬身分證號訂票，設計者還是有刑法妨害電腦使用偽造文書等罪責，得移送法辦。
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