屏東廖先生8月份邀集親友共13人到馬祖旅遊，在旅行社慫恿下還加價500元入住了號稱全馬祖最大的飯店神農山莊，沒想到一入住就發現欄杆扶手斷裂、地毯污損有霉味，房間內也問題一大堆，甚至還有蟑螂、螞蟻，事後他上網查看這間飯店的評價，才知道今年以來已經有不少網友留下負評。
廖先生跟親朋好友一群13個人到馬祖出遊，原本白天開心拍照、留下這些美麗照片，但入夜後住進飯店卻是夢靨的開始。
當事人廖先生：「為什麼加價500元的飯店是如此的品質。」
廖先生抱怨花錢又受罪，因為飯店一進去就看到扶手欄杆脫落、走廊的地毯也污損有霉味，甚至房間門鎖損壞不易開關，連房間內浴室拉門脫軌無法使用、吹風機也已經故障，就連地板上還能看到蟑螂屍體，而他上網一查才知道這間飯店早就留下一堆負評，設備老舊房間霉味以及清潔不到位幾乎是共通感受，還有人說這是一間經歷風霜的殘破老房子，瑕疵不勝枚舉，號稱全馬祖最大規模的飯店完全沒有住宿品質，還有人說除了水很大、沒有其他好的。
也難怪民眾抱怨，因為這間馬祖最大的飯店成立於2002年，有63間房間、可容納130遊客，除了各種房型，甚至還有總統套房，但十幾年歷史也讓飯店浮現老態，更在今年夏天引來不少批評。
飯店業者：「我們剛剛都在檢討這些問題，然後房務也都有每一間房，我們都有做徹底的檢討。」
原來飯店是業者跟當地農會承租的，由於租約期將到題，業者早就在考慮是否重新裝修，如今引來遊客抱怨，業者已經跟農會協商要重訂合約，希望能趕在年底動工改建，要繼續擦亮全馬祖第一大飯店的招牌。
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