電信業者推出「499吃到飽」引起大批民眾直衝門市搶辦，有不少民眾反應自己日前才剛申辦完新方案，結果週(8日)二業者就推出499方案，上網詢問網友若已綁約的話該怎麼辦？
中華電信推出499吃到飽的方案，引爆民眾掀起一股違約潮，不過也有民眾在網路上表示自己半年前才剛申辦費率1399吃到飽的方案，還綁約兩年，現在電信業者又推出超低價吃到飽方案，讓民眾大呼不划算，上網發問網友該怎麼辦？
有網友分享自身經歷，透露自己沒跳槽至中華電信，就成功換499吃到飽方案！電信業者原本向他說明，因合約還沒到期所以要到門市才能換，但朋友曾說過「客服因人設事」，於是5分鐘後他又打電話至原電信客服表示「我想辦你們的499但要到門市，那我要去中華電信了掰掰」，客服一聽，立即表明願意讓該名網友線上申辦499吃到飽方案，最後他不需要排隊，也沒有付違約金。
事後網友要大家「借力使力一起爭取權益」別讓電信客服踩在頭頂。底下仍有不少網友留言，有人提供解約金的試算表格，有人則認為趕緊解約不換不划算。
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