台中有一位小朋友的媽媽控訴，幼兒園突然向她催繳「半年前的學費」，家長不滿，去年10月明明有拿繳款單到超商繳費，只是事隔半年單據早就丟了，現在校方才突然要求她出示單據，不過校方說確實沒收到這筆8000元的學費，雙方談不攏，家長決定讓孩子轉學，便利超商繳費證明通常會印上一行字，提醒消費者要自行保留單據超過半年，遇上爭議才能自保。
家長控訴今年3月突然接到私立幼兒園來電，說去年10月小朋友月費8000元還沒繳，家長說明明記得已經拿繳費單到便利超商繳過了，只是校方堅持要她拿出單據證明，這遇到難題。
張小姐說隔了半年才來催繳，就算有收據也早就丟了，最後跟校方討論沒結果，決定讓小孩轉學，只是講到學費要退費又衍生問題，家長不滿校方要直接在退款費用內扣除8000元月費，私立幼兒園也有回應。
幼兒園主任說，這張條碼是學生的虛擬帳號，從入學到畢業都是同一組數字號碼，無論家長是用匯款轉帳或是便利超商繳費，最後錢都會回到這個帳戶裏頭。即使學生已經轉學，但校方仍堅持收費是合情合理，要憑單據證明有繳費紀錄，超商收據上會印下一行字，建議消費者保留至少半年以上，遇上爭議才有理求訴。
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