新北市的黃小姐控訴，上個月她在網路上訂購垂坤食品的伴手禮，一個月後她卻接到詐騙集團的電話，對方不但自稱是店員，手上還握有黃小姐本人的手機、地址和全名，連她買了什麼都一清二楚，質疑是店家沒有保護好顧客個資，對此業者回應疑似是網站被駭，除了趕緊修補之外，目前也已經關閉網站，避免更多人受害。
好端端只是在網路上向苗栗這間名店買伴手禮，個資卻被外洩。黃小姐說3月3日時，花了1500元購過網路訂購苗栗垂坤食品的伴手禮，想不到一個月後，卻接到詐騙集團電話，對方自稱是垂坤店員還不打緊，居然連黃小姐的本名、電話和地址，通通掌握得一清二楚。
黃小姐：「就還滿生氣的，因為本來商家就該保護消費者啊，不會說把你的資料都外洩。」
不只黃小姐一人受害，網路上更有其它顧客砲轟，表示洩資的問題早在去年10月就開始，卻到現在卻無法杜絕。
而垂坤食品民國74年成立，在苗栗發跡，以販賣肉乾、肉鬆等起家，從街邊店做到線上購物，成為知名伴手禮店，這回爆發個資外洩問題，業者也出面做回應。
垂坤食品發言人蕭小姐：「可能它那個網站沒有把它做加密，可能被駭客攻擊，資安中心有幫我們查出，我們請他們趕快幫我們做修補。」
垂坤食品回應，目前已經暫時關閉線上購物，也正積極處理網站漏洞，不過一旦被駭，專家說再繁複的帳密系統都未必有用。
資安專家林柏融：「只要是一旦是被駭入，他其實就可以透過非正常管道，進去你的網站系統裡面，它不見得需要你的輸入帳密。」
資安專家說線上購物網站，確實容易成為詐騙集團盜用個資的目標，業者也得提高警覺，否則就怕個資一外洩，也讓顧客忠誠度跟著流失。
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