新北市一名張先生，向消保官投訴，從大陸出差返台後，信箱上就被貼了水費催繳單，上頭寫了地址，不僅洩漏了他的個資，還等於詔告天下沒人在家，增加了被竊賊闖空門的機率，消保官認為確實不妥，業者也會配合改善催繳方式。
讓張先生氣呼呼的，就是這張自來水事業處的催繳通知，因為上頭清楚，標示出住址，甚至連他積欠的4個月的水費，509元也通通列出來，這不但侵犯到個人隱私，更讓人害怕的是，這單子一貼，就等於昭告天下，主人不在，引起宵小注意，這麼一來，小偷就能在門牌上作記號，下次就成為小偷下手的目標。
民眾：「不良的心態來講的話，你貼這樣子不理，那一定就是不在家的成分居多，就投到信箱裡頭就好了，就那麼簡單。」
這樣的心聲，消保官聽到了，未來將要求北水處、自來水公司、台電以及天然瓦斯業者等單位，改善貼單催繳的方式。
新北市消保官張祐齊：「我今天就算被斷水好了，那付水費也不過400多元，幹嘛貼在門口呢？」
將再研擬溝通，找出最好的辦法，不讓信箱上貼著的這種催繳通知單，暴露了隱私，更讓沒繳費的民眾，成了小偷眼中的肥羊。
