買飲料要去冰，卻要加5元，有消費者說他加價5元去冰，卻發現飲料還是只有8分滿，感覺很不好，手搖飲業者表示，只有用牛奶類的飲料，去冰才會加價，但會幫客人填滿，當日是店員疏失，忘記把牛奶填滿。
天氣熱，手搖飲店外，客人接力報到，但飲料要去冰得多花錢。手搖飲店員：「去冰要加5元嗎？把飲料補滿，就是鮮奶類的要補。」
有加牛奶類的飲料去冰要加5元，但紅茶、綠茶去冰不加價，但民眾更在意實際容量有多少。 民眾：「不合理，因為只是去冰而已，除非它容量有差。」
有消費者抱怨花70元，去冰被加收5元，搖一搖覺得不對勁，打開一看飲料只有8分滿。民眾：「去冰加5元，那自己去就好了，或是買回家把冰塊挑掉就好啦。」
實際買回來測量，去冰跟正常冰倒在燒杯內，兩杯都有400ML，去冰加錢補滿份量的確沒縮水。民眾VS.手搖飲店員：「去冰要加錢嗎？不用呀，去冰不用加錢呀。」
而其他飲料店去冰都不會額外收費，有冰、沒冰飲料多寡幾乎沒差，甚至正常冰撈出冰塊，瞬間變8分滿，要求去冰的店員也自動把飲料填滿。
被指控加錢又沒多加飲料的店家說，因為牛奶都產地直送沒添加物成本高，店員一時疏失才忘記把牛奶補滿，已經跟消費者道歉。
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