天氣冷颼颼，電暖器成為不少人的選擇，高雄一位黃先生就在網路上買了一款7片的葉片電暖器，但貨到後才發現，買到的電暖器中間只有5片葉片，雖然業者解釋，外層用來發電的2層外殼也算是葉片，但消保官說，業者在網路上刊登不實照片，且並無在網站上說明清楚，大玩文字遊戲，已經涉嫌廣告不實。
天氣冷，電暖器成為暖身子的好夥伴，高雄一位黃先生在網路上買了一款7片葉片電暖器，但貨到後才發現，實際商品中間的葉片只有5片，黃先生認為廣告不實，投訴消保官。
電器行工作人員：「消費者會誤認這前面它是一個基本的部分，它不是當成一片，實際上這個也算是葉片的一片。」
到底電熱器的葉片怎麼算，到同樣賣電暖器的電器行請教，才知道最外層2片發熱器也算是電暖器的2片葉片，原來賣方在網路上有3款電暖器，其中有5片、7片和9片的樣式，不過片數越多價錢也越高，但是賣家將3款電暖器都放同一張照片，明顯和銷售商品不符合。民眾：「圖片說的跟物品不同，那就是欺騙啊。」
消保會秘書長呂英偉「絕對不妥當的行為，這樣會造成消費者的誤判。」
消保官指出，店家大玩文字遊戲，除了沒在網路上講清楚，照片也明顯跟銷售的商品不符合，確實涉嫌廣告不實。PCHOME商店街總監林慕屏：「店家願意讓顧客退貨退款，顧客堅持不要，他堅持要店家出他要的商品給他。」
面對賣方的錯誤，黃先生不接受退款，要求業者用拿7片的電暖器來彌補他的損失，消保官也建議，因為業者有錯在先，最好從寬解決，也提醒民眾民眾如果不想上網買東西受氣，下單前最好問清楚，或是到門市看清楚最保險。
