基隆一名婦人洗澡洗到一半，電熱水器突然爆炸燃燒，所幸及時撲滅。熱水器廠商立刻派員維修，發現是因為熱水器安裝不當、鋼釘脫落，才造成這起電熱水器爆炸意外，廠商也承諾要負起所有責任。
陽台牆壁上一大片燒焦痕跡，電熱水器靠著2根水管懸吊著，幾乎就要碰到地上，屋主王太太說，早上洗澡時突然聽到一陣巨響，跑出來一看，才知道是熱水器著火了。王姓婦人：「很大聲！我以為是樓上在敲，我想不對，哪裡是，那是鞭炮聲，就是連續3、4聲，我把門一開看，就是整個一個大火球。」
被嚇得半死的王太太，趕緊提水把火給撲滅，櫻花熱水器的維修人員接獲通知，也趕到現場勘查原因。維修人員：「正常應該像上面這樣，用電鑽鑽、用螺絲才是正常，但安裝的人幫你用鋼釘，現在鋼釘很明顯斷掉。」
維修人員表示，全台約有六成的熱水器都不是由合格人員安裝的，很容易就因為沒有固定好，熱水器掉下來，一開火就燒到管線，釀成火災。因此提醒民眾，買熱水器最好找合格人員安裝，而對於這此意外，熱水器廠商也會負起責任。
