台北市的悠遊卡上午出現烏龍事件。因為公車的電腦系統出錯，導致下個月1號才實施的「雙向轉乘扣款」的制度提前實施，許多民眾不但沒有享受到搭乘捷運轉乘公車一段免費的優惠，反而被多扣了7元。
許多民眾發現被多扣7元，是抱怨連連。智慧卡公司也緊急派工程師至106處公車場站，將發生異常的費率模式，恢復原有的單向轉乘。
台北智慧卡票證公司表示，權益受損的民眾，可在三天內，到捷運站請站務人員查詢是否遭溢扣，可以直接辦理退費，或打電話至智慧卡公司客服專線，由客服人員協助辦理退費。客服專線：0800028880。
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