旅行社賣的8天10萬元的肯亞狩獵團，打出可以看到成千上萬的野生動物，但一位消費者回來後，氣憤指控，8天下來，只看到4隻獅子、1隻大象和幾隻犀牛，而且玩的行程跟寫的都不一樣，氣得許小姐痛罵，去台北市動物園看的動物都比肯亞多。
花了9萬6，參加肯亞狩獵團，許小姐本來以為能看到行程上寫的數十萬隻斑馬、上千隻獅子，怎知去了8天才看到4隻獅子、1隻大象。投訴消費者許小姐：「我覺得台北市立動物園的動物都比肯亞多。」
車子猛拋錨，連帶的狩獵之旅也變了調，許小姐痛罵旅行社的行程寫一套做一套，明明是去看動物，還硬要他們捐款給當地部落，而且旅行社的處理態度，讓許小姐氣上加氣。
投訴消費者許小姐：「我們去的時候是車子天天拋錨，所以我想我們很少時間去看動物的原因，就是因為我都在等車，旅行社就說，車子天天拋錨是常有的事。」
投訴消費者許小姐：「我花了9萬5千9，車子天天在拋錨，他們竟然說，就當花錢買個經驗。」
拿出定型化契約，許小姐找消保官投訴要公道，旅行社則表示，在網頁上早有說明。上順旅行社協理陳克松：「動物看多看少的部份，是因為動物本身，是逐水草而居，會跟整個氣候狀況，以及他的出入，會有不太一樣的情況，看動物的機率，數量高低是各不相同。」
但是這番說詞，許小姐還是很難接受，以後對出國旅遊的行程介紹，都看看就好。
