看電影怎麼會被監視？有民眾向TVBS投訴，到知名影城看電影，因為他想要把多餘的預售票轉賣，就被當成售票黃牛，售票小姐把他當嫌犯，甚至揚言要叫警衛來趕人，陳先生坐在樓下等電影開演的10幾分鐘內，都被嚴密監控，讓他覺得很不舒服。
穿著黑色制服，是電影院的主管，他一邊講電話，一邊向同一個方向轉頭看，轉1次、轉2次、3次。另外一邊，電影院的警衛，也是站在同一個點上，不斷的轉頭看同一個地方，2個人的視線其實都在看陳先生，當時，他被整整盯了10幾分鐘。民眾陳先生：「我本來還不知道被監視，後來看一看才知道，原來警衛跟主管都在監視。」
業者的舉動讓陳先生很火大，26日晚上，他帶著女朋友去看電影，原本想把快要過期的預售票賣掉，但是卻被誤會是黃牛，差一點當場被趕出去。陳先生：「根本就不知道不能賣呀，想說快過期了，賣掉好了，她跟我說我就停了。」
不知者無罪，陳先生停止賣票以後，還是被持續監視，真的很誇張。影城行銷業務協理史玉琳：「客人跟員工之間有誤會，員工才會通報主管關心，如果真的讓客人不舒服，也真的很抱歉。」
業者事後道歉，陳先生很難接受，手機紀錄下的畫面讓他覺得屈辱，講電話轉頭看，1次、2次、3次，這幾眼看掉了客戶的信任感，陳先生說，他再也不會去同一個地方看電影。
