星宇航空香港飛往台北的航班於8日晚間發生系統訊號異常事件，導致旅客被困在機艙內長達4小時。原定於晚間8點起飛的JX236航班在跑道上急煞後，因需要緊急檢修而延誤。多名乘客反映機艙內空調開啟不足，導致空氣稀薄，許多人出現咳嗽、燥熱甚至呼吸困難等不適症狀。事件引發旅客不滿，部分旅客表示不想再搭乘星宇航空。
有旅客在社群媒體上發文抱怨這次經歷，表示不想再搭乘星宇航空。同時，也有人在機場登機門拍攝到多輛消防車一台接著一台往同一方向趕去的畫面，並分享了飛機被消防車圍住的照片，引發外界關注事件原因。
對此情況，旅遊達人傑西大叔解釋，有時候飛機感應器會比較敏感，可能會出現誤報狀態。他表示，一旦系統訊息跳出，製造商都有標準的排查流程，而飛機上有許多電腦和感應器，很多數值要在引擎啟動後才會顯示。他強調，雖然檢查可能會延誤航班，但飛安必須放在第一位。
值得注意的是，也有旅客表示，儘管在機內等待過程令人不安，但乘客們都很有耐心，沒有人受傷，並讚揚大家素質很好，也感謝空服人員的辛勞。星宇航空則回應表示，確實是因為起飛前系統訊號異常而進行檢修，但因檢修時間超出預期，才安排旅客入住飯店休息，並在9日安排航班讓旅客返台，對造成的不便深感歉意。
