在921地震中倒塌的東星大樓，目前還在重建當中，預計明年4月完工；但卻有受災戶發現，當初地震發生後，銀行同意全面降息，減輕受災戶的負擔，但卻有銀行沒有依照金管會提供給災戶的優惠方案，主動調降房貸，讓致一對老夫婦，原本1千萬的房貸翻了兩翻，變成2千萬的債務，不但房子毀了還背了一身債務。
921東星大樓受災戶林媽媽：「妹妹，你要幫忙喔，你現在做小仙女了，要幫忙喔！」
即使母女分隔陰陽已經8年了，林媽媽每天還是會到女兒的牌位前，輕聲呼喚，說說悄悄話。921東星大樓受災戶林媽媽：「最大的希望，就是可以再搬回去(東星大樓)住，不過希望利息減一點，不然我們重建也是還要交500萬。」
自己當時被水泥柱壓了一整晚，17歲的女兒則是當場被壓死，而回家目睹妻女慘狀的丈夫，從此精神逐漸失常，不得已倆夫妻8年來就借住在廟裡；但更讓她心寒的是，銀行居然還想趁機大撈一筆。
依照財政部和金管會規定，因921而全倒的房屋，原本購屋的貸款本息，可以延至5年後繳付，甚至到貸款契約滿為止，年息都不用超過4%，沒想到銀行卻因為他們沒有主動提出，95、96年年息甚至高達9.7%。
導致他們原本有1150萬元的房貸，8年下來利息就高達850萬，再加上違約金，算一算超過2千萬的負債。市議員林瑞圖：「說一套，做一套，這是中央政府重建，難道是中央政府921重建委員會在做的措施嗎！」
天文數字根本還不起，還有議員痛批，銀行擺明了想拿房子拍賣抵債，像放高利貸，而協調後銀行也將1千萬的利息降為150萬，只是這樣的例子恐怕不會只是個案。
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