國內急診壅塞問題日益嚴重，雙和醫院白班護病比高達1比13，遠超衛福部訂定的1比6標準，引發各界關注。衛福部長邱泰源表示將進行查核，強調不容許違規情況發生。然而護師工會批評，台灣護病比遠高於國外標準，已嚴重危害醫護人員身心健康，呼籲三班護病比應盡快入法。雙和醫院回應，目前正積極充實護理人力，也希望民眾能夠體諒醫護人員的辛勞。
國內急診壅塞問題持續未獲解決，行政院雖已祭出三班護病比政策，希望藉此改善護理師勞動條件，規定醫學中心白班護病比為1比6、小夜班1比9、大夜班1比11。然而，衛福部目前仍未將此標準入法，僅採取獎勵先行方式。近期北市雙和醫院被爆出白班護病比高達1比13，遠超過標準要求。
雙和醫院員工在社群上貼出公告，顯示目前護病比為1比13，並建議若病人不耐久候，可前往鄰近的永和耕莘醫院或慈濟醫院就診。針對此事，衛福部長邱泰源表示要進行查核，並強調不容許違規情況發生。
陳玉鳳進一步強調，工會要求三班護病比應該要盡快入法，同時醫療急診的標準也應該重新設置。邱泰源的說法不僅遭到工會批評，近期他還被點名下台。在週六出席肝基會30週年慶活動時，邱泰源在致詞中表達了自己的無奈，他表示只要把病人照顧好，名利自然就好，但結果到最後好像利也沒有、名也沒有，最近常常做越多罵越多。
針對護病比問題，雙和醫院指出，去年急診就醫總人數達8萬5794人次，今年1至7月急診就醫人數已超過5萬人次。近期急診週間待床人數超過60人以上，週間滯留人數約80人，本週通報消防局滿床次數已達22次，是新北地區醫學中心壅塞之最。醫院表示目前正積極充實護理人力，也希望民眾能體諒醫護同仁的辛勞。
