長榮航空7日從台北飛往舊金山的航班，有2名旅客發生肢體衝突，3名空服員見狀上前制止，英勇的行為受到台人讚揚。此外，這起事件也登上美國媒體CNN，長榮也對此回應，會給予適當獎勵。
據了解，當時2名乘客因為位置問題，在座艙內起了口角，衝突進一步升級，變成肢體鬥毆，藍衣乘客、白衣乘客互相動手，氣氛劍拔弩張。
3名空服員發現情況，立即上前制止，還有一名空服員為了拉住白衣乘客的拳頭，因而遭到肘擊，失控的畫面全被錄了下來。所幸經過空服員制止、勸阻，事件才成功平息。
事件受到台灣人熱烈討論，譴責2名旅客的同時，也讚嘆3名敬業的空服員，若非3人急忙制止，恐怕還會波及其他旅客。
經過連日討論以後，這起空中鬥毆登上外媒CNN，長榮航空對此表示，鬥毆發生以後，空服員為了避免紛爭擴大，於是將旅客的情緒安撫下來，接著再調換2人的位置，避免再發生衝突。
對於這種暴力事件，長榮航空採取零容忍的態度，因此2名旅客下機以後，立即被警方帶走進行後續的調查。對於機組人員機警、迅速及勇敢的應對，長榮公司除了關心身心狀況以外，也決定給予適當獎勵。
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