根據台灣金融研訓院2022年台灣金融生活調查發現,20到29歲的年輕族群是唯一在金融風險抵抗力退步的世代,主要的原因就是因為金融素養低落,而金融研訓院這項調查定義的金融素養,包含了解金融商品及服務,使用金融商品與服務自信,尋求財務建議以及自身財務管理等,調查顯示有近8成民眾金融素養不足。
當碰到對於金融保險知識相對薄弱的客戶時,保險員會先從概念先解釋,畢竟可不是人人都具備金融素養。
保險業務員張皓程:「因為我們都會想要賺錢嘛,但是可能就開始有小道消息出來,朋友說這個虛擬貨幣很棒,一定要投資房地產,但其實(以前)我對這些知識是完全沒有的,那我到底要怎麼去投資,然後有些人可能就是跟風進去,然後就被詐騙了。」
眼前的利益可能是機會,也可能暗藏危機,如何不採坑,取決於金融知識究竟夠不夠,而金管會也首度發表,112年度的金融教育成果專刊,表示每年在全台368鄉鎮,辦理金融知識宣導活動覆蓋率已經達到100%,但諷刺的是,近年來詐騙案卻急速增加,像是無卡分期詐騙案橫掃大學校園,受騙後才從中得到寶貴的一課。
保險業務員張皓程:「(年長者)也有很大的原因是因為年輕就被騙過,所以他們就有經驗他們才有動力去學,對,但是這間接就是花了很多學費嘛,那學費就是被詐騙出去的錢。」
記者謝丹慈:「根據台灣金融研訓院,2022年台灣金融生活調查發現,20到29歲的年輕族群是唯一在金融風險抵抗力退步的世代,而主要的原因就是因為金融素養低落。」
金融研訓院這項調查定義的金融素養以四個元素組成,包含了解金融商品及服務,使用金融商品與服務自信,尋求財務建議,以及自身財務管理等,透過調查顯示整體而言,國人的金融素養普遍低落,合計有近8成民眾金融素養不足。
銘傳大學風險管理與保險學系副教授盧榮和:「那年輕人這個所謂金融素養這件事情,我常常喜歡舉一個例子,你到底對金融風險的抵抗力強不強,當你如果今天收入來源中斷,或是你今天出現財務困境,你自己有沒有本身能力,可以去克服後續的支付,如果你如果有準備的更多那叫抵抗力更強。」
分析師翁偉捷:「現在目前的社會大概就是屬於一個所謂的YOLO世代,就是你只能活一次,這種快速度的支付的方式普及之下,其實會讓很多的年輕人失去了對於金錢,實在存在在他身上的這種感覺,因為他一消費嗶一下就出去,他只覺得那個只是一個數字上的變化,並不會感受到說它實質真實有存在的價值跟份量。」
科技將我們帶入無現金社會,卻也降低金錢的真實感,調查指出,年輕世代使用金融商品及服務的自信下降,自己的財務管理,包括遵守預算儲蓄等行為都在減少。
銘傳大學風險管理與保險學系副教授盧榮和:「不管是宣導影片或是所有報導,基本上都是碎片化的,也就是說他沒有一個中心思,那我想金融素養裡面,對金融風險有三大的一個守則,每一個人要評估自己的風險承受能力,然後才可以去冒這個險,第二個不要因為要為了冒,因小利而去冒更大的這個所謂受大害的風險,第三個一定要去什麼要考慮到最壞的狀況。」
學者認為政府的推廣應該更集中,也點出不少人都認為自己有足夠的運氣,能戰勝風險,金管會綜規處長胡則華也分析,年輕人的金融知識缺乏也可能是收入有限,不足以進行理財規劃。
分析師翁偉捷:「由於我們現在目前的社會是屬於M型化,再加上金融科技快速度的普及,更容易會加深這樣子的,一個金融素養推廣上面的困難,在低薪化的環境當中,薪水沒有辦法能夠有效率的增加,那麼再加上賺錢的管道相對比較有限,所以很多年輕人會變成說,這個世代會變成是所謂的躺平族,也就是說既然我努力都辦不到,那不如我就不努力。」
畢竟金融素養是民眾的核心生活技能有良好的知識,當然才能做出較為正確的財務決定,否則提升財務幸福不成,反倒落入更悲慘的生活裡。
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