科技業裁員風波還沒結束,今年一月開始,矽谷包括Google、亞馬遜、微軟等科技巨頭,大動作裁員,上萬人失去工作,學者認為,這是「抄襲式裁員」,為的是要滿足投資人的需求。我們訪問在美國Uber的數據經理,他認為,去年科技業,績效不好,裁員很正常,但今年科技業表現亮眼,不少公司還是繼續瘦身,是很怪異的現象。
在矽谷科技業工作的Judy,拍影片分享親眼見到的裁員過程,雖然自己幸運逃過,但忐忑心情很難忘。2023、24年,從矽谷吹起的裁員風暴,籠罩整個美國科技圈,原本在META任職的Albert,也身臨其境。
美國科技業數據科學經理Albert:「禮拜二的時候就發一封信,跟大家說禮拜三都不要有人進公司了,就大家都不進公司,然後大家大概知什麼意思,然後禮拜三早上又寄了一封信說,在一個小時之內你就會知道自己有沒有被裁員。」
美國科技業數據科學經理Albert:「去年的狀況是績效不好,然後有很大的壓力,大家都可以理解裁員難以避免,可是今年其實會發現其實科技都表現得非常相當不錯,科技股也一直往上漲,然後公司的績效也都在創新高,所以這波裁員其實不是因為績效不好,反而是因為現在講求效率,然後AI也開始取代一些工。」
2024年開年後,矽谷包括Google、Amazon、微軟等公司拿起裁員大刀,光是今年1月,就超過2萬5000人失去工作,史丹佛大學教授認為,這是「抄襲式裁員」,主要原因,是公司為了滿足投資人需求。
AI行銷公司執行長李伯彥:「所謂抄襲式的裁員,在美國是很普遍的現象,因為在美國真正驅動股價上漲的原因,它有來自於兩個,當然除了產品的創新以外,第二個就是股票回購,那大部分的公司會用便宜的資金去進行股票回購,資金成本上升了就沒有辦法繼續的情況之下他們要維持股價很重要的原因,很重要的因素就來自於,第一個新產品動能至少是想像,那AI正好符合這個想像,第二個就是降低直接的成本,所以裁員就變成他們可以提升,股東權益報酬率最快的手段。」
記者王皓宇:「美國科技巨頭還有新創公司,紛紛提出裁員計畫的同時,卻不斷加大對AI的投資,AI已經成為公司人力考量的重要參考因素。」
在宣布裁員消息前,Google與Amazon,就分別向AI新創公司投資數十億美元,不少公司都曾透露,正尋求調動其他資源應對AI榮景。就業人數網站統計,2022年美國科技業裁員人數16萬4969人,2023年暴增到26萬2682人,同樣是科技業重鎮的台灣,是否將受到波及?
AI行銷公司執行長李伯彥:「台灣的高科技製造業大部分都是以代工為主,所以我們不會出現一個產品賣不好,整條生產線裁掉的問題,所以這樣的問題短期之內在台灣,大概不會發生。」
AI行銷公司創辦人李浩德:「有些員工的技能可能在過程當中,需要重新被訓練,但是可以轉移到新的工作項目上面去,所以我認為長期來講,中長期來講應該都是非常正面的,我認為目前台灣的狀況還不至於出現這樣,反而是AI的出現反而需要企業有投入更多的人力跟資源去做學習。」
台灣AI業者樂觀看待,預期AI對台灣科技業並沒有立即威脅,但長期處理勞資糾紛的律師透露,這兩年,台灣科技業勞資事件,確實有增無減。
律師詹傑翔:「近期也蠻多案件是有關於科技業裁員的案件,那他們主要公司訴求的方面就是說因為他們的業務性質有所變更,那這個業務性質變更可能就是他們為了因應AI的產業,或者是說整個大環境的影響那整個一個未來趨勢有所改變,他們內部有進行一些組織架構的調整,那導致他們有裁員的需求,比如說像是一些營運長其實是那個職位還蠻大的,那就是說他們組織架構可能亞太區會合併成一個區,那可能就不需要這麼多的一個職缺。」
可以確定的是,AI在全球裁員潮裡,扮演重要角色,科技業員工的職場生存空間,正受到機器人的挑戰。
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