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智慧結帳! 超商推車幫算錢PK賣場整籃秒結

記者 劉育瑄 / 攝影 謝文祥 報導
發佈時間:2023/12/07 15:25
最後更新時間:2023/12/07 15:25

商店紛紛拚智慧化,像是居家用品店的自助結帳機,裝有BCR條碼讀取器,不過民眾要自己一件件掃,比較花時間,不過像是連鎖服飾店和體育用品店的自助結帳機,就採用RFID無線射頻辨識系統,可以整籃秒結帳,如今就連超商也再進化,祭出智能購物車,期盼減少員工的負擔。

圖/TVBS

 
記者劉育瑄:「來到超商竟然發現,推車多了一個螢幕,原來它叫做智能購物車,只要拿起你想購買的商品,秀出條碼對著感應器嗶一下它就會幫你自動結算金額。」

智能購物車由面板大廠開發,如果裝BCR條碼讀取器的話就得把商品條碼,對準感應器螢幕才會出現明細,採無接觸支付自助結帳的方式另外廠商也能選擇裝設RFID無線射頻辨識系統就不用一件件掃,整籃立馬一起結算,不過成本貴上10倍,然而業者表示這種智能科技也難免有盲點。

圖/TVBS

自動化資深副理林青輝:「如果顧客是忘記去所謂的刷到商品或者是蓄意的所謂,隱藏這件事情的話,那我們會透過IoT系統,即時通知店員來處理這件事情。」
 

如果遇上有心人士,還是得出動店員其實居家用品店自助結帳機也採用BCR條碼讀取器雖然可以讓民眾,不用到櫃台排隊,但刷的方式要有點技巧才能加快速度對不準還要重來,難免有時讓民眾嫌麻煩。

民眾:「因為老人家記性不好,不曉得要怎麼記怎麼操作。」

民眾:「(較多)件數比較麻煩,就可能要一個個掃多花個幾分鐘。」

圖/TVBS

不過另一頭,連鎖服飾店體育用品店用的這種自助結帳機可就變聰明許多一律採用RFID無線射頻辨識系統,商品標籤就設有晶片,因此民眾縱使買了滿滿一籃放進結帳機右側的洞機器一秒自動顯示,商品和尺寸總共多少錢也一目了然,商店紛紛力拚智慧化但如果怕機器算錯恐怕還是要再檢查,才不會花了冤枉錢。

 

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#智慧化#商店#自助結帳機#超商

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