有民眾週四晚餐，到新北一間日式料理店吃飯，喝了一口紅茶發現酸酸的，控訴跟店家反應後，對方只是在舊的紅茶裡面加冰塊，直呼根本不敢喝，甚至反應還聽到疑似是店家的兒子說，喝起來沒味道啊，客人嘴巴壞掉了，對此店家表示，當下已有將紅茶換新，也有跟消費者致歉。
當事民眾葉先生：「那個味道怪怪的，我就說老婆這個味道完全不行，怎麼酸成這樣。」
據了解當時前一桌客人，也有跑去跟店家反應類似的話，因此他也附和的說，如果不行就收起來就好了，免得客人吃壞肚子不好。
當事民眾葉先生：「他就進去裡面，再出來的時候他就把桶子抱進去，隔不到五分鐘他抱出來說，我們有加冰了。」
雖然店家強調茶有換新的，但當事民眾指出，店家只是在原有的紅茶裡加冰塊，讓消費者直呼，根本不敢再喝，讓他更不能接受的，還有這個。
當事民眾葉先生：「我就聽到他講說，『他(客人)嘴巴壞了啦』，他說我沒有我是在講剛剛走的客人，你們講誰都不對，你們怎麼可以亂講客人呢。」
日式料理店長：「工讀生弟弟脫口說了一句，我嘴巴壞掉了，客人有所誤解，以為我們在調侃他罵他。」
店家強調當天沒喝完的茶，都會處理掉不會留到隔天，桶子在收店時也會同步用熱水清洗，對此新北衛生局表示將前往稽查，若查獲違規，複查仍不符規定，最高可處2億元罰鍰，也會檢驗紅茶，如果複查不合格最高罰300萬。
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