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冷暖扇「熱到冒煙」! 暖氣疑熔壞「房間滿塑膠味」

記者 林莉 / 攝影 陳建銘 報導
發佈時間:2023/11/27 20:07
最後更新時間:2023/11/27 20:35

冬天到了,有民眾拿出去年12月網購的冷暖風扇,但最近使用時,整台機器都在冒煙,房間還充滿塑膠味,反映之後,廠商竟然要民眾直接以優惠價買一台新的,不過,截稿前還找不到業者,平台已經先退貨,家電達人說,可能是因為其他國家生產製造的一次性進貨商品,建議找知名廠牌購買,售後服務也比較有保障。

圖/TVBS

 
民眾去年12月才購買的冷暖風扇,花了將近5千元,今年拿出來使用卻發生冒煙狀況,網購平台說得跟廠商反映,結果廠商根本不打算換一台新的,一開始甚至說機器內部燒毀無法維修,建議重新買新的算優惠價賣,民眾傻眼明明不是人為用壞,怎麼是還要付錢買一台,而且用不到一年照理說有保固。

家電達人廖堅凱(非當事店家):「有可能是機板,弧熔絲開關過熱,會導致溫度過高,所以會有一些冒煙跑出來,它可能就是在其他國家,去生產製造,很多都是屬於一次性進貨,賣完就不會再引進。」

達人也說好險當事民眾有看到,如果剛好是睡覺時間恐怕有起火風險,因為並非常見廠牌,循著對話找到公司地址,但業者根本也不在這出貨工廠也不清楚,對此電商平台解釋,家電類商品上架前都經過,BSMI商品安全標章審核把關,已經協助消費者辦理退貨,後續再跟廠商釐清發生原因。

 
圖/TVBS

記者林莉:「確實一般家電在出廠販售之前,都會先經過標檢局認證,像是這樣貼有這種認證標章,來確保產品安全。」

通常電器本身都會有認證貼紙,經濟部標檢局也說,經過檢驗都會給檢驗序號,防止劣質產品進入市場,不管MIT還是進口商品,沒有標示依商品檢驗法,可處20萬到200萬以下罰鍰,並限期回收改正。

電商平台發言人Jessica(非當事電商平台):「建議可以同時檢視廠商的地址名稱電壓,或耗電功率的電器規格。」

圖/TVBS

畢竟是耗電產品還是得多加留意,除了檢驗標章使用上距離多遠也要小心,避免造成火災意外。

 

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#民眾#冷暖風扇#冒煙#廠商#業者

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